Усунення неполадок -Підключення вручну-
Виберіть необхідний елемент.
З’являється повідомлення «Виявлено кілька маршрутизаторів безпроводової мережі з однаковим ім'ям. (Multiple wireless routers with the same name exist.)»
Це повідомлення з’явиться, якщо буде знайдено кілька маршрутизаторів безпроводової мережі з однаковим ім’ям.
Якщо є тільки один маршрутизатор безпроводової мережі
Виберіть пункт Вик. лише 1 марш. Wi-Fi (Use one Wi-Fi router only) і натисніть кнопку OK.
Виберіть MAC-адресу кінцевого маршрутизатора безпроводової мережі на відображуваному екрані, потім натисніть кнопку OK.
Докладніші відомості про перевірку MAC-адреси маршрутизатора безпроводової мережі див. у посібнику з експлуатації маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до його виробника.
Якщо використовується кілька маршрутизаторів безпроводової мережі
Виберіть пункт Вик. кілька маршр. Wi-Fi (Use multiple Wi-Fi routers) і натисніть кнопку OK.
Відображається повідомлення «Введений вручну маршрутизатор безпроводової мережі не виявлено. (The directly entered wireless router was not detected.)»
- Чи ввімкнено мережевий пристрій (маршрутизатор тощо)? Якщо його уже ввімкнено, вимкніть, а потім увімкніть знову.
Не переходьте до наступного вікна цього посібника, доки живлення не буде ввімкнено. Підключення до мережевого пристрою буде тимчасово виключено.
Натисніть кнопку OK, щоб підтвердити правильність імені маршрутизатора безпроводової мережі або мережі (SSID), а потім знову виберіть OK і повторіть пошук.
Якщо маршрутизатор безпроводової мережі все ще не виявлено
- Чи правильно введено ім’я маршрутизатора безпроводової мережі або мережі (SSID)?
- Чи настроєно пристрій (наприклад, смартфон) і мережевий пристрій?
- Чи встановлено маршрутизатор безпроводової мережі та принтер на відкритому просторі, де можливий безпроводовий зв’язок?
- Чи працює маршрутизатор безпроводової мережі на частоті IEEE802.11n (2,4 ГГц), IEEE802.11g або IEEE802.11b?
Натисніть кнопку OK, щоб підтвердити правильність імені маршрутизатора безпроводової мережі або мережі (SSID), а потім знову виберіть OK і повторіть пошук.
Якщо маршрутизатор безпроводової мережі все ще не виявлено
Якщо трансляцію SSID (наприклад, підключення ANY) вимкнено або на маршрутизаторі безпроводової мережі ввімкнено прихований режим, увімкніть трансляцію SSID або вимкніть прихований режим, а потім виберіть пункт Повт. пошук (Search again) на принтері та натисніть кнопку OK для повторного пошуку маршрутизатора безпроводової мережі.
Установка підключення без змінення параметрів маршрутизатора безпроводової мережі
Параметри безпроводового підключення маршрутизатора безпроводової мережі можна ввести безпосередньо на принтері.
Якщо маршрутизатор безпроводової мережі все ще не виявлено
Якщо протоколом безпеки (стандартом шифрування) для маршрутизатора безпроводової мережі вибрано «WPA/WPA2 Enterprise», змініть протокол безпеки та налаштуйте параметри безпроводового підключення ще раз. «WPA/WPA2 Enterprise» не підтримуються на цьому принтері.
Щоб отримати докладні відомості про змінення протоколу безпеки (стандарту шифрування) маршрутизатора безпроводової мережі, див. посібник з експлуатації маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до його виробника.
Відображається повідомлення «Помилка підключення до маршрутизатора безпроводової мережі. (Failed to connect to the wireless router.)», якщо для протоколу безпеки вибрано значення WPA/WPA2
Переконайтеся, що введена парольна фраза до маршрутизатора безпроводової мережі правильна.
Якщо проблема з парольною фразою відсутня
Якщо функція DHCP маршрутизатора безпроводової мережі вимкнена, увімкніть її та налаштуйте параметри безпроводового підключення ще раз.
Якщо функція DHCP активна
Натисніть кнопку OK.
Якщо функція фільтрування MAC-адреси на маршрутизаторі безпроводової мережі увімкнена, змініть параметри, так щоб MAC-адресу принтера було прийнято.
Виконайте наведені нижче дії для перевірки MAC-адреси принтера.
- Натисніть кнопку ПОЧАТОК (HOME).
- Виберіть пункт
(A) і натисніть кнопку OK.
- Перевірте параметр MAC-адреса WLAN (MAC address of wireless LAN).
Якщо функція фільтрування MAC-адрес вимкнена
Якщо маршрутизатор безпроводової мережі налаштовано для зв’язку лише з використанням стандарту IEEE802.11n, а стандартом шифрування встановлено TKIP, змініть стандарт шифрування або стандарт зв’язку, а потім налаштуйте параметри безпроводового підключення ще раз.
Якщо для стандарту шифрування вказано значення TKIP, використовувати IEEE802.11n як стандарт зв’язку не можна.
Докладніші відомості про змінення параметрів маршрутизатора безпроводової мережі див. у посібнику з експлуатації маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до його виробника.
Відображається повідомлення «Помилка підключення до маршрутизатора безпроводової мережі. (Failed to connect to the wireless router.)», якщо для протоколу безпеки вибрано значення WEP
Переконайтеся, що ключ WEP до маршрутизатора безпроводової мережі введено правильно.
У разі використання ключа WEP під номером 2, 3 або 4
Змініть номер ключа WEP до маршрутизатора безпроводової мережі на 1, а потім знову налаштуйте безпроводове підключення.
Установка підключення без змінення параметрів маршрутизатора безпроводової мережі
Виберіть номер ключа WEP, увівши параметри безпроводового підключення безпосередньо із принтера.
(Скористайтеся посібником для додаткових настройок)
Докладніші відомості про змінення номера ключа WEP маршрутизатора безпроводової мережі див. у посібнику з експлуатації маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до його виробника.
Якщо проблем із номером ключа WEP і ключем WEP немає
Якщо функція DHCP маршрутизатора безпроводової мережі вимкнена, увімкніть її та налаштуйте параметри безпроводового підключення ще раз.
Якщо функція DHCP активна
У разі використання маршрутизатора безпроводової мережі, що автоматично генерує ключі WEP, перевірте ключ WEP (шістнадцятковий), автоматично створений маршрутизатором безпроводової мережі, а потім введіть його на принтері.
Докладніші відомості про перевірку технічних характеристик маршрутизатора безпроводової мережі див. у посібнику з експлуатації маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до його виробника.
Якщо проблема з ключем WEP відсутня
Якщо функція фільтрування MAC-адреси на маршрутизаторі безпроводової мережі увімкнена, змініть параметри, так щоб MAC-адресу принтера було прийнято.
Виконайте наведені нижче дії для перевірки MAC-адреси принтера.
- Натисніть кнопку ПОЧАТОК (HOME).
- Виберіть пункт (A) і натисніть кнопку OK.
- Перевірте параметр MAC-адреса WLAN (MAC address of wireless LAN).
Якщо на маршрутизаторі безпроводової мережі функція фільтрування MAC-адреси вимкнена, налаштуйте параметри безпроводового підключення ще раз.
Докладніші відомості про змінення параметрів маршрутизатора безпроводової мережі див. у посібнику з експлуатації маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до його виробника.
