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疑難排解 -手動連接-

選擇可用項目。

未偵測到無線路由器

  • 網路裝置(路由器等)是否開啟? 如果已開啟,將其關閉,然後重新開啟。

電源開啟前請勿繼續進行至本指南的下一螢幕。 網路裝置連接將暫時被禁用。

  • 在5GHz和2.4GHz兩種不同的頻率下無線路由器/網路名稱也會不同。 由於印表機使用2.4GHz進行連接,查找支援2.4GHz的無線路由器/網路名稱,然後在印表機螢幕進行選擇。

檢查以上項後,請選擇印表機上的重新搜尋(Search again)並按OK按鈕以重新搜尋無線路由器。

如果仍未偵測到無線路由器

  • 檢查所用無線路由器的無線路由器名稱/網路名稱和網路密碼。
  • 是否設定了裝置(如智慧型手機)和網路裝置?
  • 無線路由器和印表機是否安裝在可以進行無線通訊的開放空間?
  • 無線路由器是否在IEEE802.11n(2.4GHz)、IEEE802.11gIEEE802.11b下運行?

檢查以上項後,請選擇印表機上的重新搜尋(Search again)並按OK按鈕以重新搜尋無線路由器。

如果仍未偵測到無線路由器

如果在無線路由器上禁用了SSID廣播(如「ANY」連接)或啟用了隱形模式,請啟用SSID廣播或禁用隱形模式,然後選擇印表機上的重新搜尋(Search again)並按OK按鈕以重新搜尋無線路由器。

建立連接而不變更無線路由器設定時

選擇無線路由器(Select wireless router)螢幕中選擇直接輸入無線路由器名稱(Directly enter the wireless router name) 可在印表機上直接輸入無線路由器的無線連接設定。

如果仍未偵測到無線路由器

如果在無線路由器上將「WPA/WPA2企業」設定為安全協定(加密標準),請變更安全協定並重新進行無線連接設定。 印表機不支援「WPA/WPA2企業」。

顯示「存在名稱相同的多個無線路由器。(Multiple wireless routers with the same name exist.)

偵測到多個相同名稱的無線路由器時出現該訊息。

無線路由器選擇螢幕:存在名稱相同的多個無線路由器。

僅有一個無線路由器時

選擇僅使用一個無線路由器(Use one Wi-Fi router only)並按OK按鈕。

無線路由器選擇螢幕:選擇[僅使用一個無線路由器]

在顯示的螢幕上選擇目標無線路由器的MAC位址,然後按OK按鈕。

[Mac位址選擇]螢幕

關於檢查無線路由器MAC位址的詳細資訊,請參見無線路由器手冊或聯絡其製造商。

使用多個無線路由器時

選擇使用多個無線路由器(Use multiple Wi-Fi routers)並按OK按鈕。

無線路由器選擇螢幕:選擇[使用多個無線路由器]

顯示未知的無線路由器

可能也會偵測到附近的無線路由器。

無線路由器名稱顯示不正確

含有雙位元組字元的無線路由器名稱顯示不正確,但可以選擇。

安全協定為WPA/WPA2時,顯示「連接到無線路由器失敗。(Failed to connect to the wireless router.)

[錯誤]螢幕:連接到無線路由器失敗。

確保無線路由器的密碼輸入正確。

密碼沒有問題時

如果無線路由器的DHCP功能已關閉,請將其開啟並重新進行無線連接設定。

啟用了DHCP功能時

OK按鈕。

如果在無線路由器上啟用了MAC位址篩選,請變更設定以接受印表機的MAC位址。

要檢查印表機的MAC位址,請按照以下步驟操作。

  1. 主頁(HOME)按鈕。
  2. 選擇網路狀態(A)並按OK按鈕。
    無線LAN設定清單螢幕
  3. 確認無線LAN的MAC位址(MAC address of wireless LAN)
    無線LAN設定清單螢幕

禁用MAC位址篩選時

如果將無線路由器設定為僅使用IEEE802.11n標準進行通訊,並且加密設定為TKIP,請變更加密或通訊標準,然後重新進行無線連接設定。

如果加密標準設定為TKIPIEEE802.11n不能用做通訊標準。

關於變更無線路由器設定的詳細資訊,請參見無線路由器手冊或聯絡其製造商。

安全協定為WEP時,顯示「連接到無線路由器失敗。(Failed to connect to the wireless router.)

[錯誤]螢幕:連接到無線路由器失敗。

確保無線路由器的WEP金鑰輸入正確。

使用WEP金鑰號碼2、3或4時

將為無線路由器設定的WEP金鑰號碼變更為1,然後重新設定無線連接。

建立連接而不變更無線路由器設定時

透過直接輸入印表機的無線連接設定選擇WEP金鑰號碼。

(繼續進行至進階設定指南)

關於變更無線路由器WEP金鑰號碼的詳細資訊,請參見無線路由器手冊或聯絡其製造商。

WEP金鑰和WEP金鑰號碼沒有問題時

如果無線路由器的DHCP功能已關閉,請將其開啟並重新進行無線連接設定。

啟用了DHCP功能時

如果正在使用自動建立WEP金鑰的無線路由器,請檢查由無線路由器自動建立的WEP金鑰(十六進位),然後將該WEP金鑰(十六進位)輸入印表機

關於如何檢查無線路由器規格的詳細資訊,請參見無線路由器手冊或聯絡其製造商。

WEP金鑰沒有問題時

如果在無線路由器上啟用了MAC位址篩選,請變更設定以接受印表機的MAC位址。

要檢查印表機的MAC位址,請按照以下步驟操作。

  1. 主頁(HOME)按鈕。
  2. 選擇網路狀態(A)並按OK按鈕。
    無線LAN設定清單螢幕
  3. 確認無線LAN的MAC位址(MAC address of wireless LAN)
    無線LAN設定清單螢幕

在無線路由器上禁用MAC位址篩選時,請重新設定無線連接設定。

關於變更無線路由器設定的詳細資訊,請參見無線路由器手冊或聯絡其製造商。