preskočiť na hlavný text

Riešenie problémov –Manuálne pripojenie

Vyberte príslušnú položku.

Zobrazuje sa hlásenie „Existuje viacero smerovačov bezdrôtovej siete s rovnakým názvom. (Multiple wireless routers with the same name exist.)

Toto hlásenie sa zobrazí v prípade, ak sa našlo viacero bezdrôtových smerovačov s rovnakým názvom.

Obrazovka výberu bezdrôtového smerovača: Existuje viacero smerovačov bezdrôtovej siete s rovnakým názvom.

Ak máte iba jeden bezdrôtový smerovač

Vyberte položku Používať 1 smer. Wi-Fi (Use one Wi-Fi router only) a stlačte tlačidlo OK.

Obrazovka výberu bezdrôtového smerovača: výber položky Používať 1 smer. Wi-Fi

Na zobrazenej obrazovke vyberte adresu MAC cieľového bezdrôtového smerovača a potom stlačte tlačidlo OK.

Obrazovka výberu adresy MAC

Podrobné informácie o kontrole adresy MAC bezdrôtového smerovača nájdete v príručke bezdrôtového smerovača alebo sa obráťte na jeho výrobcu.

Ak používate viacero bezdrôtových smerovačov

Vyberte položku Používať viac smer. Wi-Fi (Use multiple Wi-Fi routers) a stlačte tlačidlo OK.

Obrazovka výberu bezdrôtového smerovača: výber položky Používať viac smer. Wi-Fi

Zobrazuje sa hlásenie „Nezistil sa priamo zadaný smerovač bezdrôtovej siete. (The directly entered wireless router was not detected.)

  • Je sieťové zariadenie (smerovač a pod.) zapnuté? Ak už je napájanie zapnuté, vypnite ho a znova zapnite.

Na nasledujúcu obrazovku tejto príručky prejdite až po zapnutí napájania. Pripojenie sieťového zariadenia bude dočasne vypnuté.

Stlačením tlačidla OK potvrďte správnosť zadaného názvu alebo sieťového názvu (SSID) bezdrôtového smerovača. Potom vyberte možnosť OK a hľadajte znova.

Ak sa bezdrôtový smerovač napriek tomu nezistí

  • Je zadaný správny názov alebo sieťový názov (SSID) bezdrôtového smerovača?
  • Je zariadenie (napríklad smartfón) a sieťové zariadenie nastavené?
  • Umiestnili ste bezdrôtový smerovač a tlačiareň v otvorenom priestore, ktorý umožňuje bezdrôtovú komunikáciu?
  • Využíva bezdrôtový smerovač režim IEEE802.11n (2,4 GHz), IEEE802.11g alebo IEEE802.11b?

Stlačením tlačidla OK potvrďte správnosť zadaného názvu alebo sieťového názvu (SSID) bezdrôtového smerovača. Potom vyberte možnosť OK a hľadajte znova.

Ak sa bezdrôtový smerovač napriek tomu nezistí

Ak je vypnuté vysielanie identifikátora SSID (napríklad pripojenie „ANY“) alebo ak je zapnutý neviditeľný režim v bezdrôtovom smerovači, zapnite vysielanie identifikátora SSID alebo vypnite neviditeľný režim a vyberte možnosť Hľadať znova (Search again) na tlačiarni a stlačením tlačidla OK opätovne vyhľadajte bezdrôtový smerovač.

Ak vytvárate pripojenie bez zmeny nastavení bezdrôtového smerovača

Nastavenia bezdrôtového pripojenia bezdrôtového smerovača možno zadať priamo v tlačiarni.

Ak sa bezdrôtový smerovač napriek tomu nezistí

Ak je v bezdrôtovom smerovači nastavený protokol zabezpečenia (šifrovací štandard) „WPA/WPA2 Enterprise“, zmeňte protokol zabezpečenia a znova nakonfigurujte nastavenia bezdrôtového pripojenia. Táto tlačiareň nepodporuje protokol „WPA/WPA2 Enterprise“.

Podrobné informácie o zmene protokolu zabezpečenia (šifrovacieho štandardu) používaného bezdrôtovým smerovačom nájdete v príručke bezdrôtového smerovača alebo sa obráťte na jeho výrobcu.

Pri používaní protokolu zabezpečenia WPA/WPA2 sa zobrazuje hlásenie „Nepodarilo sa pripojiť k smerovaču bezdrôtovej siete. (Failed to connect to the wireless router.)

Obrazovka s chybou: Nepodarilo sa pripojiť k smerovaču bezdrôtovej siete.

Skontrolujte, či je zadaná správna prístupová fráza bezdrôtového smerovača.

Ak s prístupovou frázou nemáte žiadne problémy

Ak je funkcia DHCP bezdrôtového smerovača vypnutá, zapnite ju a znova nakonfigurujte nastavenia bezdrôtového pripojenia.

Ak je funkcia DHCP aktívna

Stlačte tlačidlo OK.

Ak je v bezdrôtovom smerovači zapnuté filtrovanie adries MAC, zmeňte nastavenia tak, aby sa akceptovala adresa MAC tlačiarne.

Ak chcete skontrolovať adresu MAC tlačiarne, postupujte podľa týchto krokov.

  1. Stlačte tlačidlo DOMOV (HOME).
  2. Zvoľte možnosť Stav siete (A) a stlačte tlačidlo OK.
    Obrazovka so zoznamom nastavení bezdrôtovej siete LAN
  3. Skontrolujte údaj Adresa MAC bezdrôt. siete LAN (MAC address of wireless LAN).
    Obrazovka so zoznamom nastavení bezdrôtovej siete LAN

Po vypnutí filtrovania adries MAC

Ak je bezdrôtový smerovač nastavený iba na komunikáciu pomocou štandardu IEEE802.11n a nastavený je šifrovací štandard TKIP, zmeňte šifrovací alebo komunikačný štandard a potom znova nakonfigurujte nastavenia bezdrôtového pripojenia.

Ak je nastavený šifrovací štandard TKIP, nemožno používať komunikačný štandard IEEE802.11n.

Podrobné informácie o zmene nastavení bezdrôtového smerovača nájdete v príručke bezdrôtového smerovača alebo sa obráťte na jeho výrobcu.

Pri používaní protokolu zabezpečenia WEP sa zobrazuje hlásenie „Nepodarilo sa pripojiť k smerovaču bezdrôtovej siete. (Failed to connect to the wireless router.)

Obrazovka s chybou: Nepodarilo sa pripojiť k smerovaču bezdrôtovej siete.

Skontrolujte, či je zadaný správny kľúč WEP bezdrôtového smerovača.

Ak používate kľúč WEP č. 2, 3 alebo 4

Číslo kľúča WEP nastavené v bezdrôtovom smerovači zmeňte na hodnotu 1 a znova vytvorte bezdrôtové pripojenie.

Ak vytvárate pripojenie bez zmeny nastavení bezdrôtového smerovača

Číslo kľúča WEP vyberte priamym zadávaním nastavení bezdrôtového pripojenia tlačiarne.

(Prejdite na príručku rozšíreného nastavenia.)

Podrobné informácie o zmene čísla kľúča WEP bezdrôtového smerovača nájdete v príručke bezdrôtového smerovača alebo sa obráťte na jeho výrobcu.

Ak s kľúčom WEP a číslom kľúča WEP nemáte žiadne problémy

Ak je funkcia DHCP bezdrôtového smerovača vypnutá, zapnite ju a znova nakonfigurujte nastavenia bezdrôtového pripojenia.

Ak je funkcia DHCP aktívna

Ak používate bezdrôtový smerovač, ktorý automaticky vytvára kľúče WEP, skontrolujte kľúč WEP (hexadecimálny), ktorý bezdrôtový smerovač automaticky vytvoril, a potom ho zadajte v tlačiarni.

Podrobné informácie o kontrole technických parametrov bezdrôtového smerovača nájdete v príručke bezdrôtového smerovača alebo sa obráťte na jeho výrobcu.

Ak s kľúčom WEP nemáte žiadne problémy

Ak je v bezdrôtovom smerovači zapnuté filtrovanie adries MAC, zmeňte nastavenia tak, aby sa akceptovala adresa MAC tlačiarne.

Ak chcete skontrolovať adresu MAC tlačiarne, postupujte podľa týchto krokov.

  1. Stlačte tlačidlo DOMOV (HOME).
  2. Zvoľte možnosť Stav siete (A) a stlačte tlačidlo OK.
    Obrazovka so zoznamom nastavení bezdrôtovej siete LAN
  3. Skontrolujte údaj Adresa MAC bezdrôt. siete LAN (MAC address of wireless LAN).
    Obrazovka so zoznamom nastavení bezdrôtovej siete LAN

Ak je v bezdrôtovom smerovači vypnuté filtrovanie adries MAC, znova nakonfigurujte nastavenia bezdrôtového pripojenia.

Podrobné informácie o zmene nastavení bezdrôtového smerovača nájdete v príručke bezdrôtového smerovača alebo sa obráťte na jeho výrobcu.