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困ったときには -WPAWPA2-

無線LANルーターへの接続に失敗しました]と表示された

エラー画面:無線LANルーターへの接続に失敗しました

入力した無線LANルーターのパスフレーズが正しいことを確認してください。

パスフレーズに問題がない場合

無線LANルーターのDHCP機能が有効になっていない場合は、DHCP機能を有効にして再度無線LANの設定を行ってください。

DHCP機能が有効になっている場合

OKボタンを押してください。

無線LANルーターで、MACアドレスフィルタリングが設定されている場合は、プリンターのMACアドレスを許可する設定に変更してください。

プリンターのMACアドレスを確認するには、以下の手順を行ってください。

  1. ホームボタンを押します。
  2. ネットワーク状況(A)を選び、OKボタンを押します。
    ホーム画面:ネットワーク状況を選択
  3. 無線LANのMACアドレス]を確認します。
    無線LAN設定表示画面

MACアドレスフィルタリングが設定されていない場合

無線LANルーターがIEEE802.11nのみで通信している状態で、暗号化方式をTKIPに設定している場合は、暗号化方式をTKIP以外に設定、またはIEEE802.11n以外での通信もできるように設定してから、再度無線LANの設定を行ってください。

暗号化方式をTKIPに設定している場合、IEEE802.11nでは通信できません。

無線LANルーターの設定を確認または変更する方法については、無線LANルーターに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。