lewat ke teks utama

Penyelesaian Masalah -Koneksi manual-

Pilih item yang berlaku.

Perute Nirkabel Tidak Terdeteksi

  • Apakah perangkat jaringan (perute, dan lainnya) dinyalakan? Jika sudah dinyalakan, matikan, dan kemudian nyalakan kembali.

Jangan lanjutkan ke layar petunjuk berikutnya sampai daya dinyalakan. Koneksi ke perangkat jaringan akan didisfungsikan sementara.

  • Nama perute nirkabel/jaringan berbeda antara frekuensi 5 GHz dan 2,4 GHz. Karena pencetak menggunakan 2,4 GHz untuk koneksi, temukan nama perute nirkabel/jaringan yang mendukung 2,4 GHz, dan kemudian pilih dalam layar pencetak.

Setelah memeriksa poin di atas, pilih Cari lagi(Search again) pada pencetak dan tekan tombol OK untuk mencari perute nirkabel lagi.

Jika perute nirkabel masih tidak terdeteksi

  • Periksa nama perute nirkabel/nama jaringan dan kata sandi jaringan dari perute nirkabel Anda.
  • Apakah perangkat (seperti ponsel pintar) dan perangkat jaringan sudah diset?
  • Apakah perute nirkabel dan pencetak diinstal di ruang terbuka dimana komunikasi nirkabel dimungkinkan?
  • Apakah perute nirkabel beroperasi dalam IEEE802.11n (2,4 GHz), IEEE802.11g atau IEEE802.11b?

Setelah memeriksa poin-poin di atas, pilih Cari lagi(Search again) pada pencetak dan tekan tombol OK untuk mencari perute nirkabel lagi.

Jika perute nirkabel masih tidak terdeteksi

Jika penyiaran SSID (misalnya, koneksi "ANY") didisfungsikan atau mode tersembunyi difungsikan pada perute nirkabel, fungsikan penyiaran SSID atau disfungsikan mode tersembunyi, kemudian pilih Cari lagi(Search again) pada pencetak dan tekan tombol OK untuk mencari kembali perute nirkabel.

Ketika membuat koneksi tanpa mengubah setelan perute nirkabel

Pilih Masukkan secara langsung nama perute nirkabel(Directly enter the wireless router name) dalam layar Pilih perute nirkabel(Select wireless router). Setelan koneksi nirkabel untuk perute nirkabel dapat dimasukkan pada pencetak secara langsung.

Jika perute nirkabel masih tidak terdeteksi

Jika "WPA/WPA2 Enterprise" diset sebagai protokol keamanan (standar enkripsi) pada perute nirkabel, ubah protokol keamanan dan ulangi setelan koneksi nirkabel. "WPA/WPA2 Enterprise" tidak didukung pada pencetak ini.

"Terdapat beberapa perute nirkabel dengan nama yang sama.(Multiple wireless routers with the same name exist.)" Muncul

Pesan ini muncul ketika beberapa perute nirkabel dengan nama yang sama ditemukan.

Layar pilihan perute nirkabel: Terdapat beberapa perute nirkabel dengan nama yang sama.

Ketika Anda hanya mempunyai satu perute nirkabel

Pilih Gnakn hny 1 perute Wi-Fi(Use one Wi-Fi router only) dan tekan tombol OK.

Layar pilihan perute nirkabel: Pilih Gnakn hny 1 perute Wi-Fi

Pilih alamat MAC perute nirkabel target pada layar yang ditampilkan, kemudian tekan tombol OK.

Layar pilihan alamat MAC

Untuk detail tentang memeriksa alamat MAC perute nirkabel, lihat petunjuk perute nirkabel atau hubungi produsennya.

Ketika menggunakan beberapa perute nirkabel

Pilih Gunakn bbrp perute Wi-Fi(Use multiple Wi-Fi routers) dan tekan tombol OK.

Layar pilihan perute nirkabel: Pilih Gunakn bbrp perute Wi-Fi

Perute Nirkabel yang Tidak Diketahui Muncul

Perute nirkabel di sekitar mungkin juga dapat terdeteksi.

Nama Perute Nirkabel Ditampilkan dengan Salah

Nama perute nirkabel dengan karakter bita-ganda tidak ditampilkan dengan benar, namun dapat dipilih.

"Gagal untuk menyambungkan ke perute nirkabel.(Failed to connect to the wireless router.)" Ditampilkan Ketika Protokol Keamanan Adalah WPA/WPA2

Layar Kesalahan: Gagal untuk menyambungkan ke perute nirkabel.

Pastikan frasa kunci yang dimasukkan untuk perute nirkabel sudah benar.

Ketika tidak ada masalah dengan frasa kunci

Jika fungsi DHCP perute nirkabel mati, nyalakan dan ulangi setelan koneksi nirkabel.

Ketika fungsi DHCP aktif

Tekan tombol OK.

Jika penyaringan alamat MAC difungsikan pada perute nirkabel, ubah setelan untuk menerima alamat MAC pencetak.

Untuk memeriksa alamat MAC pencetak, ikuti langkah berikut.

  1. Tekan tombol BERANDA(HOME).
  2. Pilih Status jaringan (A) dan tekan tombol OK.
    Layar daftar setelan LAN nirkabel
  3. Periksa Alamat MAC LAN nirkabel(MAC address of wireless LAN).
    Layar daftar setelan LAN nirkabel

Ketika penyaringan alamat MAC didisfungsikan

Jika perute nirkabel diset untuk berkomunikasi hanya dengan menggunakan standar IEEE802.11n dan enkripsi diset ke TKIP, ubah enkripsi atau standar komunikasi dan kemudian ulangi setelan koneksi nirkabel.

Jika standar enkripsi diset ke TKIP, IEEE802.11n tidak dapat digunakan sebagai standar komunikasi.

Untuk detail tentang mengubah setelan perute nirkabel, lihat petunjuk perute nirkabel atau hubungi produsennya.

"Gagal untuk menyambungkan ke perute nirkabel.(Failed to connect to the wireless router.)" Ditampilkan Ketika Protokol Keamanan Adalah WEP

Layar Kesalahan: Gagal untuk menyambungkan ke perute nirkabel.

Pastikan kunci WEP yang dimasukkan untuk perute nirkabel sudah benar.

Ketika menggunakan nomor kunci WEP 2, 3 atau 4

Ubah nomor kunci WEP yang diset pada perute nirkabel ke 1, kemudian set koneksi nirkabel lagi.

Ketika membuat koneksi tanpa mengubah setelan perute nirkabel

Pilih nomor kunci WEP dengan memasukkan setelan koneksi nirkabel pencetak secara langsung.

(Lanjut ke petunjuk untuk Pengesetan tingkat lanjut)

Untuk detail tentang mengubah nomor kunci WEP perute nirkabel, lihat petunjuk perute nirkabel atau hubungi produsennya.

Ketika tidak ada masalah dengan kunci WEP dan nomor kunci WEP

Jika fungsi DHCP perute nirkabel mati, nyalakan dan ulangi setelan koneksi nirkabel.

Ketika fungsi DHCP aktif

Jika Anda menggunakan perute nirkabel yang membuat kunci WEP secara otomatis, periksa kunci WEP (heksadesimal) yang dibuat secara otomatis oleh perute nirkabel, dan kemudian masukkan ke pencetak.

Untuk detail tentang cara memeriksa spesifikasi perute nirkabel, lihat petunjuk perute nirkabel atau hubungi produsennya.

Ketika tidak ada masalah dengan kunci WEP

Jika penyaringan alamat MAC difungsikan pada perute nirkabel, ubah setelan untuk menerima alamat MAC pencetak.

Untuk memeriksa alamat MAC pencetak, ikuti langkah berikut.

  1. Tekan tombol BERANDA(HOME).
  2. Pilih Status jaringan (A) dan tekan tombol OK.
    Layar daftar setelan LAN nirkabel
  3. Periksa Alamat MAC LAN nirkabel(MAC address of wireless LAN).
    Layar daftar setelan LAN nirkabel

Ketika penyaringan alamat MAC didisfungsikan pada perute nirkabel, konfigurasikan setelan koneksi nirkabel lagi.

Untuk detail tentang mengubah setelan perute nirkabel, lihat petunjuk perute nirkabel atau hubungi produsennya.