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Fehlersuche – Manuelle Verbindung

Wählen Sie den entsprechenden Eintrag aus.

Es gibt mehrere Wireless Router mit demselben Namen. (Multiple wireless routers with the same name exist.)“ wird angezeigt.

Die Meldung wird angezeigt, wenn mehrere Wireless Router mit demselben Namen gefunden werden.

Bildschirm für die Auswahl des Wireless Router: Es gibt mehrere Wireless Router mit demselben Namen.

Wenn Sie nur über einen Wireless Router verfügen

Wählen Sie Nur e. Wi-Fi-Router verw. (Use one Wi-Fi router only) und drücken Sie die Taste OK.

Bildschirm für die Auswahl des Wireless Router: "Nur e. Wi-Fi-Router verw." auswählen

Wählen Sie im angezeigten Bildschirm die MAC-Adresse des Wireless Routers aus und drücken Sie dann die Taste OK.

Bildschirm für die Auswahl der MAC-Adresse

Informationen zum Überprüfen der MAC-Adresse des Wireless Routers finden Sie im Handbuch des Wireless Routers, oder wenden Sie sich an den Hersteller des Geräts.

Wenn Sie mehrere Wireless Router verwenden

Wählen Sie Mehr. Wi-Fi-Router verw. (Use multiple Wi-Fi routers) und drücken Sie die Taste OK.

Bildschirm für die Auswahl des Wireless Router: "Mehr. Wi-Fi-Router verw." auswählen

Der direkt eingegebene Wireless Router wurde nicht erkannt. (The directly entered wireless router was not detected.)“ wird angezeigt.

  • Ist das Netzwerkgerät (Router usw.) eingeschaltet? Falls es bereits eingeschaltet ist, schalten Sie es aus und dann wieder ein.

Fahren Sie nicht mit dem nächsten Bildschirm dieses Handbuchs fort, bevor das Gerät eingeschaltet ist. Die Verbindung zum Netzwerkgerät wird zeitweise getrennt.

Drücken Sie die Taste OK, um zu überprüfen, ob der Name des Wireless Routers/Netzwerks (SSID) richtig ist, und wählen Sie dann OK zur erneuten Suche aus.

Wenn der Wireless Router immer noch nicht erkannt wird

  • Ist der eingegebene Wireless Router-Name/Netzwerkname (SSID) korrekt?
  • Wurden das Gerät (z. B. ein Smartphone) und das Netzwerkgerät eingerichtet?
  • Sind der Wireless Router und der Drucker in einem offenen Bereich installiert, in dem die kabellose Kommunikation möglich ist?
  • Wird der Wireless Router in IEEE802.11n (2,4 GHz), IEEE802.11g oder IEEE802.11b?

Drücken Sie die Taste OK, um zu überprüfen, ob der Name des Wireless Routers/Netzwerks (SSID) richtig ist, und wählen Sie dann OK zur erneuten Suche aus.

Wenn der Wireless Router immer noch nicht erkannt wird

Wenn die SSID-Übertragung (Verbindung über eine beliebige SSID usw.) deaktiviert oder der geschützte Modus am Wireless Router aktiviert ist, aktivieren Sie die SSID-Übertragung oder deaktivieren Sie den geschützten Modus und wählen Sie dann Erneut such. (Search again) am Drucker und drücken Sie die Taste OK, um erneut nach dem Wireless Router zu suchen.

Wenn Sie Verbindung ohne Änderung der Einstellungen für den Wireless Router herstellen

Die Einstellungen der drahtlosen Verbindung des Wireless Routers können direkt auf dem Drucker eingegeben werden.

Wenn der Wireless Router immer noch nicht erkannt wird

Falls „Firmenweiter WPA/WPA2“ als Sicherheitsprotokoll (Verschlüsselungsstandard) für den Wireless Router festgelegt ist, ändern Sie das Sicherheitsprotokoll, und konfigurieren die Einstellungen für die drahtlose Verbindung erneut. "Firmenweiter WPA/WPA2" wird auf diesem Drucker nicht unterstützt.

Weitere Einzelheiten zum Ändern des Sicherheitsprotokolls (Verschlüsselungsstandard) für den Wireless Router finden Sie im Handbuch des Wireless Routers, oder wenden Sie sich an den Hersteller.

Herstellen der Verbindung zum Wireless Router fehlgeschlagen. (Failed to connect to the wireless router.)“ wird angezeigt, wenn das Sicherheitsprotokoll WPA/WPA2 ist.

Fehlerbildschirm: Herstellen der Verbindung zum Wireless Router fehlgeschlagen.

Vergewissern Sie sich, dass die für den Wireless Router eingegebene Passphrase korrekt ist.

Wenn kein Problem mit der Passphrase besteht

Wenn die DHCP-Funktion des Wireless Routers deaktiviert ist, aktivieren Sie sie erneut und geben Sie die Einstellungen der drahtlosen Verbindung erneut ein.

Wenn die DHCP-Funktion aktiv ist

Drücken Sie die Taste OK.

Wenn die MAC-Adressenfilterung für den Wireless Router aktiviert ist, ändern Sie die Einstellungen, sodass die MAC-Adresse des Druckers akzeptiert wird.

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um die MAC-Adresse des Druckers zu überprüfen.

  1. Drücken Sie die Taste HOME.
  2. Wählen Sie Netzwerkstatus (A) aus, und drücken Sie die Taste OK.
    Bildschirm mit der Liste der WLAN-Einstellungen
  3. Überprüfen Sie die MAC-Adresse des WLAN (MAC address of wireless LAN).
    Bildschirm mit der Liste der WLAN-Einstellungen

Wenn die Filterung der MAC-Adresse deaktiviert ist

Wenn der Wireless Router nur für die Kommunikation über den Standard IEEE802.11n eingestellt und TKIP als Verschlüsselungsstandard festgelegt ist, ändern Sie den Verschlüsselungs- oder den Kommunikationsstandard, und konfigurieren Sie dann die Einstellungen für die drahtlose Verbindung erneut.

Wenn als Verschlüsselungsstandard TKIP festgelegt ist, kann IEEE802.11n nicht als Kommunikationsstandard verwendet werden.

Informationen zum Ändern der Wireless Router-Einstellungen finden Sie im Handbuch des Wireless Routers, oder wenden Sie sich an den Hersteller des Geräts.

Herstellen der Verbindung zum Wireless Router fehlgeschlagen. (Failed to connect to the wireless router.)“ wird angezeigt, wenn das Sicherheitsprotokoll WEP ist.

Fehlerbildschirm: Herstellen der Verbindung zum Wireless Router fehlgeschlagen.

Vergewissern Sie sich, dass der für den Wireless Router eingegebene WEP-Schlüssel korrekt ist.

Bei Verwendung der WEP-Schlüsselnummern 2, 3 oder 4

Ändern Sie die für den Wireless Router festgelegte WEP-Schlüsselnummer in 1, und richten Sie die drahtlose Verbindung erneut ein.

Wenn Sie Verbindung ohne Änderung der Einstellungen für den Wireless Router herstellen

Wählen Sie eine WEP-Schlüsselnummer aus, indem Sie die Einstellungen für die drahtlose Verbindung des Druckers direkt eingeben.

(Fahren Sie mit den Anweisungen zur Erweiterten Einrichtung fort.)

Informationen zum Ändern der Nummer des WEP-Schlüssel auf dem Wireless Router finden Sie im Handbuch des Wireless Routers, oder wenden Sie sich an den Hersteller des Geräts.

Wenn kein Problem mit dem WEP-Schlüssel und der WEP-Schlüsselnummer besteht

Wenn die DHCP-Funktion des Wireless Routers deaktiviert ist, aktivieren Sie sie erneut und geben Sie die Einstellungen der drahtlosen Verbindung erneut ein.

Wenn die DHCP-Funktion aktiv ist

Bei Verwendung eines Wireless Routers, der WEP-Schlüssel automatisch erstellt, prüfen Sie den vom Wireless Router automatisch erstellten (hexadezimalen) WEP-Schlüssel, und geben ihn dann auf dem Drucker ein.

Weitere Einzelheiten zum Überprüfen der Spezifikationen des Wireless Router finden Sie im Handbuch des Wireless Routers, oder wenden Sie sich an den Hersteller des Geräts.

Wenn kein Problem mit dem WEP-Schlüssel besteht

Wenn die MAC-Adressenfilterung für den Wireless Router aktiviert ist, ändern Sie die Einstellungen, sodass die MAC-Adresse des Druckers akzeptiert wird.

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um die MAC-Adresse des Druckers zu überprüfen.

  1. Drücken Sie die Taste HOME.
  2. Wählen Sie Netzwerkstatus (A) aus, und drücken Sie die Taste OK.
    Bildschirm mit der Liste der WLAN-Einstellungen
  3. Überprüfen Sie die MAC-Adresse des WLAN (MAC address of wireless LAN).
    Bildschirm mit der Liste der WLAN-Einstellungen

Wenn die MAC-Adressenfilterung für den Wireless Router deaktiviert ist, konfigurieren Sie die Einstellungen für die drahtlose Verbindung erneut.

Informationen zum Ändern der Wireless Router-Einstellungen finden Sie im Handbuch des Wireless Routers, oder wenden Sie sich an den Hersteller des Geräts.