Dépannage -WPS-
Sélectionnez un élément applicable.
E > 3 > 1 s'affiche
Cet écran s'affiche si vous n'avez pas effectué la configuration WPS.
Vérifiez les paramètres du routeur sans fil, puis reconfigurez les paramètres Wi-Fi.
Vérifiez les paramètres de sécurité du routeur sans fil. WEP, WPA-PSK (TKIP) et WPA2-PSK (TKIP) ne sont pas pris en charge. Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons de configurer votre routeur sans fil sur WPA2-PSK (AES) ou WPA3. Cependant, si vous utilisez WPS, vous ne pouvez pas utiliser WPA3.
Pour plus d'informations sur les procédures de vérification des paramètres de sécurité du routeur sans fil, consultez le manuel fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant.
E > 3 > 2 s'affiche
Cet écran apparaît si vous n'avez pas effectué la configuration WPS dans un temps donné.
Vérifiez les points suivants, puis placez le routeur sans fil et l'imprimante à moins de 3 mètres l'un de l'autre et redéfinissez les paramètres Wi-Fi.
- Essayez à nouveau de connecter vos appareils, car vous pourrez peut-être vous connecter au Wi-Fi simplement en vous reconnectant.
- Assurez-vous que les paramètres de votre ordinateur et des vos périphériques réseau sont définis.
- Vérifiez que vos périphériques réseau, y compris votre routeur sans fil, sont sous tension. Si les périphériques sont déjà sous tension, mettez-les hors tension, puis de nouveau sous tension. Ne passez pas à l'écran suivant de ce guide tant que les périphériques ne sont pas sont sous tension. La connexion avec le routeur sans fil sera temporairement désactivée.
- Imprimez la page de configuration réseau en appuyant sur le bouton Information de l'imprimante et vérifiez que « 3-2-6 SSID » (nom du réseau) est le même que le SSID (nom du réseau) auquel votre ordinateur ou votre smartphone est connecté. Si les SSID sont différents, connectez vos périphériques au même SSID.
E > 3 > 3 s'affiche
Cet écran s'affiche lorsque plusieurs routeurs sans fil sont détectés. Patientez un moment, puis configurez à nouveau les paramètres WPS.
Appuyez sur le bouton WPS sur un seul routeur sans fil.
E > 3 > 7 s'affiche
Affiché lorsqu'une erreur se produit.
Vérifiez les paramètres de votre routeur sans fil. Désactivez le séparateur de confidentialité/le filtrage d'adresse MAC. Après avoir modifié les paramètres du routeur sans fil, veuillez redéfinir les paramètres Wi-Fi. Après avoir modifié les paramètres, vous devrez peut-être reconnecter non seulement l'imprimante mais également l'ordinateur/le téléphone portable.
Pour plus d'informations sur la manière de vérifier les paramètres de votre routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant.