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Solución de problemas -WPS-

Seleccione un elemento aplicable.

E > 3 > 1 aparece

Pantalla LED: E, 3 y 1 parpadean en este orden

Esta pantalla aparece si no se ha completado la configuración de WPS.

Compruebe la configuración del router inalámbrico y, a continuación, vuelva a configurar los ajustes de Wi-Fi.

    Compruebe la configuración de seguridad del router inalámbrico. WEP, WPA-PSK (TKIP) y WPA2-PSK (TKIP) no son compatibles. Por razones de seguridad, le recomendamos que configure el router inalámbrico en WPA2-PSK (AES) o WPA3. Sin embargo, si está utilizando WPS, no puede usar WPA3.

Para obtener detalles sobre cómo comprobar la configuración de seguridad del router inalámbrico, consulte el manual del router o póngase en contacto con el fabricante.

E > 3 > 2 aparece

Pantalla LED: E, 3 y 2 parpadean en este orden

Esta pantalla aparece si la configuración de WPS no se completa en el tiempo especificado.

Compruebe lo siguiente, después coloque el router inalámbrico y la impresora a una distancia de 3 metros entre sí y vuelva a configurar la Wi-Fi.

  • Pruebe a conectar sus dispositivos nuevamente, ya que es posible que pueda conectarse a la Wi-Fi simplemente volviendo a conectarse.
  • Compruebe que se haya completado la configuración de su equipo y los dispositivos de red.
  • Compruebe que los dispositivos de red, incluido el router inalámbrico, estén encendidos. Si los dispositivos ya están encendidos, apáguelos y vuelva a encenderlos. No continúe con la pantalla siguiente de esta guía hasta que los dispositivos estén encendidos. La conexión al router inalámbrico se desactivará de forma temporal.
  • Imprima la página de configuración de red pulsando el botón Información (Information) de la impresora y compruebe que "3-2-6 SSID" (nombre de red) sea el mismo que el SSID (nombre de red) al que está conectado su equipo o teléfono inteligente. Si los SSID son diferentes, conecte sus dispositivos al mismo SSID.

E > 3 > 3 aparece

Pantalla LED: E, 3 y 3 parpadean en este orden

Esta pantalla aparece cuando se detectan varios routers inalámbricos. Espere un momento y, a continuación, configure de nuevo los ajustes de WPS.

Pulse el botón WPS solo en un router inalámbrico.

E > 3 > 7 aparece

Pantalla LCD:[E][3][7]

Se muestra cuando se produce un error.

Compruebe la configuración del router inalámbrico. Desactive el separador de privacidad/filtrado de direcciones MAC. Después de cambiar la configuración del router inalámbrico, vuelva a configurar la Wi-Fi. Después de cambiar la configuración, es posible que tenga que volver a conectar no solo la impresora sino también el equipo/teléfono móvil.

Para obtener información sobre cómo comprobar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual proporcionado con su router o póngase en contacto con el fabricante.