出现“连接到无线路由器失败。”

1. 检查1 检查无线路由器的网络名称(SSID)和密码，包括大小写。

   使用5GHz和2.4GHz频率的网络名称(SSID)可能有所不同。 安全协议设置为WPA3时与未设置任何协议或者安全协议设置为WPA/WPA2时，网络名称(SSID)也可能有所不同。

   如果在正确输入密码后仍无法连接，请记下无线路由器上的网络名称(SSID)，然后检查名称，包括大小写。

   检查上述设置，点击OK返回到“选择路由器”屏幕，然后选择正确的网络名称(SSID)。

   之后，返回上一页，在打印机屏幕中输入正确的密码，然后点击OK。

 

如果密码没有问题

1. 检查2 重新启动打印机，然后重新执行连接。

   • Wi-Fi连接

2. 检查3 检查无线路由器的安全协议设置。

   要将无线路由器的安全协议设置为TKIP，请将通道带宽设置更改为包括20MHz的设置，然后重新执行打印机的Wi-Fi设置。 为了提高安全性，建议设置为AES以及WPA2或更高的安全性。

   如果将安全协议设置为TKIP，则无法将IEEE802.11n(最大通道带宽：40MHz)或IEEE802.11ac(最大通道带宽：80MHz)用作通讯标准。

   无线路由器的网络名称(SSID)通常可以在无线路由器上查看；有关安全协议设置的详细资料，请参见无线路由器随附的手册或联系其制造商。

3. 检查4 检查无线路由器设置。

   如果无线路由器的DHCP功能已关闭或启用了MAC地址筛选，则需要更改无线路由器的设置。 更改后，重新执行打印机的Wi-Fi设置。

   有关检查或更改无线路由器设置的详细资料，请参见无线路由器手册或联系其制造商。

4. 检查5 重置错误，然后重新执行打印机设置。