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문제 해결 -WPA/WPA2/WPA3-

"무선 라우터와의 연결에 실패했습니다."가 나타나는 경우

  1. 확인 1 무선 라우터의 암호를 확인하십시오(대/소문자 구분).

    암호를 적어 두거나 메모한 다음 확인하십시오(대/소문자 구분).

    위 사항을 확인하고 OK를 탭한 다음 표시된 화면에서 아니요(No)를 선택하십시오.

    그런 다음 이전 페이지로 돌아가서 프린터 화면에서 올바른 암호를 입력하고 OK를 탭하십시오.

 

암호에 문제가 없는 경우

  1. 확인 2 프린터를 다시 시작한 다음 연결을 다시 수행하십시오.

  2. 확인 3 무선 라우터의 보안 프로토콜 설정을 확인하십시오.

    무선 라우터의 보안 프로토콜을 TKIP로 설정하려면 채널 대역폭 설정을 20MHz를 포함하는 것으로 변경한 다음 프린터Wi-Fi 설정을 다시 실행하십시오. 보안 향상을 위해 WPA2 이상 보안과 함께 AES로 설정하는 것을 권장합니다.

    보안 프로토콜이 TKIP로 설정되어 있으면 IEEE802.11n(최대 채널 대역폭: 40MHz) 또는 IEEE802.11ac(최대 채널 대역폭: 80MHz)를 통신 표준으로 사용할 수 없습니다.

    무선 라우터의 네트워크 이름(SSID)은 일반적으로 무선 라우터에 표기되어 있습니다. 보안 프로토콜 설정에 대한 자세한 내용은 무선 라우터와 함께 제공된 설명서를 참조하거나 무선 라우터 제조업체에 문의하십시오.

  3. 확인 4 무선 라우터 설정을 확인하십시오.

    무선 라우터의 DHCP 기능이 꺼져 있거나 MAC 주소 필터링이 활성화되어 있으면 무선 라우터의 설정을 변경해야 합니다. 변경 후 프린터Wi-Fi 설정을 다시 수행하십시오.

    무선 라우터 설정을 확인하거나 변경하는 데 대한 자세한 내용은 무선 라우터 설명서를 참조하거나 해당 제조업체에 문의하십시오.