Dépannage -Configuration avancée-
Sélectionnez un élément applicable.
Aucun routeur sans fil n'a été détecté
- Le périphérique réseau (routeur, etc.) est-il allumé ? S'il est déjà allumé, mettez-le hors tension, puis rallumez-le.
Ne passez pas à l'écran suivant de ce guide tant que l'alimentation est en fonction. La connexion au périphérique réseau sera temporairement désactivée.
- Les noms de routeur/réseau sans fil varient entre les fréquences 5 GHz et 2,4 GHz. L'imprimante utilisant la bande des 2,4 GHz pour la connexion, recherchez un nom de routeur/réseau sans fil qui prend en charge la bande des 2,4 GHz, puis sélectionnez-le dans l'écran de l'imprimante.
Après avoir vérifié les données ci-dessus, touchez Nouv. rech. sur l'imprimante pour chercher à nouveau le routeur sans fil.
Si le routeur sans fil n'est toujours pas détecté
- Vérifiez le nom du routeur sans fil/le nom du réseau et le mot de passe réseau de votre routeur sans fil.
- Le routeur sans fil et l'imprimante sont-ils installés dans un espace ouvert où les communications sans fil sont possibles ?
- Le routeur sans fil fonctionne-t-il en mode IEEE802.11n (2,4 GHz), IEEE802.11g ou IEEE802.11b ?
Après avoir vérifié les données ci-dessus, touchez Nouv. rech. sur l'imprimante pour chercher à nouveau le routeur sans fil.
Si le routeur sans fil n'est toujours pas détecté
Si la diffusion du SSID (par exemple, la connexion « TOUT ») est désactivée ou si le mode furtif est activé sur le routeur sans fil, activez la diffusion du SSID ou désactivez le mode furtif, puis touchez Nouv. rech. pour rechercher à nouveau le point d'accès.
Lors de l'établissement d'une connexion sans modifier les paramètres du routeur sans fil
Sélectionnez Entrer directement le nom du routeur sans fil dans l'écran Sélectionner un routeur sans fil. Les paramètres de connexion sans fil pour le routeur sans fil peuvent être saisis directement sur l'imprimante.
Si le routeur sans fil n'est toujours pas détecté
Si « WPA/WPA2 Enterprise » est défini comme protocole de sécurité (norme de cryptage) sur le routeur sans fil, changez de protocole de sécurité et reconfigurez les paramètres de la connexion sans fil. « WPA/WPA2 Enterprise » n'est pas pris en charge sur cette imprimante.
Pour plus de détails sur la modification du protocole de sécurité (norme de cryptage) utilisé par le routeur sans fil, reportez-vous au manuel du routeur sans fil ou contactez le fabricant.
« Plusieurs routeurs sans fil portent le même nom. » s'affiche
Ce message s'affiche lorsque plusieurs routeurs sans fil portant le même nom sont présents.
Si vous ne possédez qu'un seul routeur sans fil
Sélectionnez Ut. un seul routeur Wi-Fi et touchez OK.
Sélectionnez l'adresse MAC du routeur sans fil cible dans l'écran.
Pour plus d'informations sur les procédures de vérification de l'adresse MAC du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant.
Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil
Touchez Ut. plus. routeurs Wi-Fi.
Un routeur sans fil inconnu s'affiche
Des routeurs sans fil situés à proximité peuvent aussi être détectés.
Le nom du routeur sans fil ne s'affiche pas correctement
Les noms de routeur sans fil comportant des caractères à deux octets ne s'affichent pas correctement, mais peuvent néanmoins être sélectionnés.
