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Solución de problemas -WPA/WPA2-

Se muestra "Error al conectar con el router inalámbrico. (Failed to connect to the wireless router.)"

Pantalla de error: Error al conectar con el router inalámbrico.

Asegúrese de que la contraseña introducida para el router inalámbrico es correcta.

Si no hay ningún problema con la contraseña

Si la función DHCP del router inalámbrico está desactivada, actívela y vuelva a configurar la conexión inalámbrica.

Si la función DHCP está activa

Puntee OK.

Si la aplicación de filtrado de la dirección MAC está activada en el router inalámbrico, cambie la configuración para que se acepte la dirección MAC de la impresora.

Para comprobar la dirección MAC de la impresora, siga estos pasos.

  1. Pulse el botón INICIO (HOME).
  2. Puntee Estado de red (A).
    Pantalla INICIO: Seleccione Estado de red
  3. Compruebe el valor de Dirección MAC de LAN inalám. (MAC address of wireless LAN).
    Pantalla Lista configuración WLAN

Si el filtrado de dirección MAC está desactivado

Si el router inalámbrico está configurado para comunicarse únicamente mediante el estándar IEEE802.11n y la encriptación está establecida como TKIP, cambie el estándar de comunicación o la encriptación y, a continuación, vuelva a configurar la conexión inalámbrica.

Si el estándar de encriptación está establecido en TKIP, no se puede usar IEEE802.11n como estándar de comunicación.

Para obtener más información sobre cómo comprobar o cambiar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual que se suministra con el router o póngase en contacto con el fabricante.