preskočiť na hlavný text

Riešenie problémov –WPS

Nedá sa pripojiť pomocou WPS

Keď sa na obrazovke tlačiarne zobrazí chyba alebo správa „Pozrite si príručku“.

  1. Kontrola č. 1 Počkajte približne päť minút a potom chybu alebo správu „Pozrite si príručku“ zrušte. Potom sa vráťte na predchádzajúcu stránku a zopakujte pripojenie WPS.

  2. Kontrola č. 2 Vytlačte informácie o sieťových nastaveniach. Ak sa sieťový názov (SSID) bezdrôtového smerovača pripojeného k počítaču alebo smartfónu nezhoduje so sieťovým názvom (SSID) tlačiarne, pripojte počítač alebo smartfón k rovnakému sieťovému názvu ako tlačiareň. Potom sa vráťte na predchádzajúcu stránku a zopakujte pripojenie pomocou WPS.

  3. Kontrola č. 3 Na obrazovke zobrazenej po výbere ikony (Naspäť (Back)) vykonajte manuálne pripojenie namiesto pripojenia WPS.

  4. Kontrola č. 4 Reštartujte tlačiareň a zopakujte pripojenie.

  5. Kontrola č. 5 Skontrolujte nastavenia bezdrôtového smerovača.

    • Tlačiareň nepodporuje WEP, WPA-PSK (TKIP) a WPA2-PSK (TKIP). Z bezpečnostných dôvodov sa na bezdrôtovom smerovači odporúča vybrať protokol zabezpečenia WPA2-PSK (AES) alebo WPA3-SAE (AES). Nemožno však pripojiť WPA3, ak použijete WPS.
    • Zvyčajne je toto nastavenie oddelenia súkromia v mobilnom smerovači bezdrôtovej siete zapnuté. Nastavte ho na vypnuté.
    • Ak zmeníte nastavenia bezdrôtového smerovača, znova vykonajte nastavenie.