Kan geen verbinding maken met de draadloze router.' wordt weergegeven

1. Controle 1 Controleer de netwerknaam (SSID) en het wachtwoord van uw draadloze router en let hierbij op het gebruik van hoofdletters en kleine letters.

   Netwerknamen (SSID's) kunnen verschillen voor de frequenties 5 GHz en 2,4 GHz. Ze kunnen ook verschillend zijn voor wanneer het beveiligingsprotocol WPA3 is en wanneer Geen of WPA/WPA2 is ingesteld.

   Als u nog steeds geen verbinding kunt maken, zelfs nadat u het wachtwoord correct hebt ingevoerd, noteert of onthoudt u de netwerknaam (SSID) die wordt beschreven op de draadloze router en controleert u vervolgens de naam. Let hierbij op het gebruik van hoofdletters en kleine letters.

   • De SSID en coderingssleutel controleren voor de draadloze router die is verbonden met uw computer of smartphone

   Controleer het bovenstaande en druk op de knop OK om terug te gaan naar het scherm Router selecteren. Selecteer vervolgens de juiste netwerknaam (SSID).

   Ga daarna terug naar de vorige pagina, voer het juiste wachtwoord in het printerscherm in en druk vervolgens op de knop OK.

 

Wanneer er geen probleem is met het wachtwoord

1. Controle 2 Start de printer opnieuw op en voer de verbinding opnieuw uit.

   • Wi-Fi-verbinding

2. Controle 3 Controleer de instellingen van de draadloze router.

   De printer ondersteunt WEP, WPA-PSK (TKIP) en WPA2-PSK (TKIP) niet. Uit veiligheidsoverwegingen wordt aanbevolen om het beveiligingsprotocol, zoals WPA2-PSK (AES) of WPA3-SAE (AES), in te stellen op de draadloze router.

   • Problemen met de instelling van de draadloze router

3. Controle 4 Herstel de fout en voer de installatie van de printer opnieuw uit.