Prikazuje se poruka „Povezivanje s bežičnim usmjerivačem nije uspjelo.”

1. 1. provjera Provjerite lozinku bežičnog usmjerivača, uključujući i razliku između velikih i malih slova.

   Nazivi mreža (SSID-ovi) mogu se razlikovati u frekvencijskim pojasevima od 5 GHz i 2,4 GHz. Također se mogu razlikovati kada je sigurnosni protokol WPA3 i kad nije postavljen nijedan ili WPA/WPA2.

   Ako se i dalje ne budete mogli povezati čak ni nakon unosa točne lozinke, zapišite ili upamtite mrežni naziv (SSID) opisan na bežičnom usmjerivaču i zatim provjerite naziv, uključujući i razliku između velikih i malih slova.

   • Provjera SSID-ja i ključa za šifriranje bežičnog usmjerivača povezanog s vašim računalom ili pametnim telefonom

   Provjerite gore navedeno i pritisnite gumb U redu (OK), a zatim odaberite Ne (No) na prikazanom zaslonu.

   Nakon toga vratite se na prethodnu stranicu, unesite točnu lozinku na zaslonu pisača i zatim pritisnite gumb U redu (OK).

 

Ako nema problema s lozinkom

1. 2. provjera Ponovno pokrenite pisač i zatim ponovno izvršite povezivanje.

   • Wi-Fi veza

2. 3. provjera Provjerite postavke bežičnog usmjerivača.

   Pisač ne podržava WEP, WPA-PSK (TKIP) ni WPA2-PSK (TKIP). Iz sigurnosnih razloga preporučuje se na bežičnom usmjerivaču postaviti sigurnosni protokol kao što je WPA2-PSK (AES) ili WPA3-SAE (AES).

   • Problemi s postavljanjem bežičnog usmjerivača

3. 4. provjera Poništite pogrešku, a zatim ponovite postavljanje pisača.