перейти к основному тексту

Устранение неполадок (Подключение вручную)

Отображается сообщение «Не удалось подключиться к маршрутизатору беспроводной сети.», если для протокола защиты установлено значение WEP

Экран ошибки: Не удалось подключиться к маршрутизатору беспроводной сети.

  1. Проверка 1 Проверьте введенный пароль для маршрутизатора беспроводной сети.

  2. Проверка 2 Проверьте используемый номер ключа WEP.

    При использовании номера WEP-ключа 2, 3 или 4, измените номер WEP-ключа, заданный на маршрутизаторе беспроводной сети, на номер 1, и настройте беспроводное соединение еще раз.

  3. Проверка 3 Сбросьте ошибку, а затем повторите настройку принтера.

    Коснитесь элемента OK.

    При установке соединения без изменения параметров маршрутизатора беспроводной сети выберите номер WEP-ключа, указав параметры беспроводного соединения непосредственно в принтере.

    Подробные сведения об изменении номера ключа WEP для маршрутизатора беспроводной сети см. в руководстве маршрутизатора беспроводной сети или обратитесь к производителю.

  4. Проверка 4 Проверьте параметры маршрутизатора беспроводной сети.

    Если функция DHCP маршрутизатора беспроводной сети выключена, включите ее и повторите настройку беспроводного соединения.

  5. Проверка 5 Проверьте WEP-ключ маршрутизатора беспроводной сети.

    Если используется маршрутизатор беспроводной сети, который автоматически создает ключи WEP, проверьте ключ WEP (шестнадцатеричный), созданный маршрутизатором беспроводной сети автоматически, а затем введите его в принтер.

    Информацию о проверке параметров маршрутизатора беспроводной сети см. в руководстве маршрутизатора беспроводной сети или обратитесь к производителю.

  6. Проверка 6 Проверьте параметры фильтрации MAC-адресов.

    Если на маршрутизаторе беспроводной сети включена фильтрация MAC-адресов, измените параметры для принятия MAC-адреса принтера.

    Для проверки MAC-адреса принтера выполните следующие действия.

    1. Нажмите кнопку НАЧАЛО (HOME).
    2. Коснитесь значка Сеть (A).
      Экран «НАЧАЛО»: выберите «Сеть»
    3. Коснитесь элемента Wi-Fi.
    4. Проверьте MAC-адрес (Wi-Fi) (MAC address (Wi-Fi)).
      Экран «Список настроек Wi-Fi»

    Если на маршрутизаторе беспроводной сети выключена фильтрация MAC-адресов, настройте параметры беспроводного подключения еще раз.

    Информацию об изменении параметров маршрутизатора беспроводной сети см. в руководстве маршрутизатора беспроводной сети или обратитесь к производителю.