Отображается сообщение «Не удалось подключиться к маршрутизатору беспроводной сети.», если для протокола защиты установлено значение WPA/WPA2

1. Проверка 1 Проверьте введенный пароль для маршрутизатора беспроводной сети.

 

При отсутствии проблем с паролем

1. Проверка 2 Проверьте параметры маршрутизатора беспроводной сети.

   Если функция DHCP маршрутизатора беспроводной сети выключена, включите ее и повторите настройку беспроводного соединения.

2. Проверка 3 Сбросьте ошибку, а затем повторите настройку принтера.

   Коснитесь элемента OK.

   • Повторно выполните Подключение вручную

3. Проверка 4 Проверьте параметры фильтрации MAC-адресов.

   Если на маршрутизаторе беспроводной сети включена фильтрация MAC-адресов, измените параметры для принятия MAC-адреса принтера.

   Для проверки MAC-адреса принтера выполните следующие действия.

   1. Нажмите кнопку НАЧАЛО (HOME).
   2. Коснитесь значка (A).
      
   3. Коснитесь элемента Wi-Fi.
   4. Проверьте MAC-адрес (Wi-Fi) (MAC address (Wi-Fi)).
      
   • Повторно выполните Подключение вручную

4. Проверка 5 Проверьте параметры протокола защиты маршрутизатора беспроводной сети (метод шифрования).

   Если на маршрутизаторе беспроводной сети настроена поддержка только стандарта IEEE802.11n, а в качестве стандарта шифрования используется TKIP, измените стандарт шифрования или стандарт соединения, а затем повторите настройку параметров беспроводного соединения.

   Если в качестве стандарта шифрования используется TKIP, IEEE802.11n не может применяться в качестве стандарта соединения.

   • Повторно выполните Подключение вручную

   Информацию об изменении параметров маршрутизатора беспроводной сети см. в руководстве маршрутизатора беспроводной сети или обратитесь к производителю.