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Dépannage -Connexion manuelle (av.)-

Le message « Un routeur sans fil avec le nom de réseau (SSID) saisi n'a pas été détecté. » s'affiche

  1. Contrôle 1 Le routeur sans fil est-il sous tension ?

    S'il est déjà allumé, mettez-le hors tension, puis rallumez-le.

    Ne passez pas à l'écran suivant de ce guide tant que l'alimentation est en fonction. La connexion au routeur sans fil sera temporairement désactivée.

    Appuyez sur le bouton OK pour confirmer que le nom du routeur sans fil (SSID) est correct, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

 

Si le routeur sans fil n'est toujours pas détecté

  1. Contrôle 2 Le nom du routeur sans fil (SSID) entré est-il correct ?

  2. Contrôle 3 Le routeur sans fil et l'imprimante sont-ils installés dans un espace ouvert où les communications sans fil sont possibles ?

  3. Contrôle 4 Le routeur sans fil est-il compatible avec le mode IEEE802.11n, IEEE802.11g, IEEE802.11b ou IEEE802.11a? Les modes IEEE802.11a et IEEE802.11n (5 GHz) ne sont pas pris en charge dans toutes les régions ou tous les pays.

    Appuyez sur le bouton OK pour confirmer que le nom du routeur sans fil (SSID) est correct, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

  4. Contrôle 5 Vérifiez les paramètres du routeur sans fil.

    Si la diffusion du SSID (par exemple, la connexion "TOUT") est désactivée ou si le mode furtif est activé sur le routeur sans fil, activez la diffusion du SSID ou désactivez le mode furtif. Ensuite, appuyez sur le bouton OK de l'imprimante, puis sur le bouton Précédent (Back), et sélectionnez Nouv. rech. pour chercher à nouveau le routeur sans fil.

    Poursuivez avec la destination de la liaison et continuez à partir de l'étape 3.

  5. Contrôle 6 Vérifiez les paramètres du protocole de sécurité du routeur sans fil (protocole de cryptage).

    Si « WPA/WPA2 Entreprise » est défini comme protocole, remplacez-le par « WPA/WPA2 Personnel » sur le routeur sans fil. Cette imprimante ne prend pas en charge « WPA/WPA2 Entreprise ».

    Pour plus de détails sur la modification du protocole de sécurité (norme de cryptage) utilisé par le routeur sans fil, reportez-vous au manuel du routeur sans fil ou contactez le fabricant.