تخطّ إلى النص الرئيسي

استكشاف الأخطاء وإصلاحها -WPA/WPA2-

تظهر هذه الرسالة "Failed to connect to the wireless router.‎ "

  1. الفحص رقم 1 تحقق من صحة كلمة المرور التي تم إدخالها للموجه اللاسلكي.

 

إذا لم تكن هناك مشكلة في كلمة المرور

  1. الفحص رقم 2 تحقق من إعدادات الموجه اللاسلكي.

    إذا كانت وظيفة DHCP الخاصة بالموجه اللاسلكي في وضع إيقاف التشغيل، فقم بتشغيلها، ثم أعد خطوات إعداد الاتصال اللاسلكي.

  2. الفحص رقم 3 قم بإعادة تعيين الخطأ، ثم إعادة إجراء إعداد الطابعة.

    اضغط على الزر موافق (OK).

  3. الفحص رقم 4 تحقق من إعدادات تصفية عنوان MAC.

    إذا كانت تصفية عنوان MAC مُمكّنة على الموجه اللاسلكي، فقم بتغيير الإعدادات بحيث يتم قبول عنوان MAC الخاص بالطابعة.

    للتحقق من عنوان MAC الخاص بالطابعة، اتبع هذه الخطوات.

    1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية (HOME).
    2. حدد LAN settings واضغط على الزر موافق (OK).
    3. حدد Wi-Fi واضغط على الزر موافق (OK).
    4. تحقق من MAC address (Wi-Fi)‎.
  4. الفحص رقم 5 تحقق من إعدادات بروتوكول الحماية الخاص بالموجه اللاسلكي (طريقة التشفير).

    إذا تم تعيين الموجه اللاسلكي ليقوم بالاتصال باستخدام معيار IEEE802.11n فقط، وتم تعيين التشفير على WEP أو TKIP، فقم بتغيير معيار التشفير إلى أي تشفير آخر بخلاف WEP وTKIP أو قم بتغيير معيار الاتصال، ثم أعد خطوات إعداد الاتصال اللاسلكي.

    إذا تم تعيين معيار التشفير على WEP أو TKIP، فلا يمكن استخدام IEEE802.11n كمعيار للاتصال.

    للحصول على تفاصيل حول التحقق من إعدادات الموجه اللاسلكي أو تغييرها، راجع دليل الموجه اللاسلكي أو اتصل بالشركة المُصنِّعة.