Solução de Problemas -WPA/WPA2-

"Falha ao conectar ao roteador sem fio. (Failed to connect to the wireless router.)" é Exibido

Verifique se a frase-senha inserida para o roteador sem fio está correta.

Quando não houver problemas com a frase-senha

Se a função DHCP do roteador sem fio estiver desativada, ative-a e refaça as configurações da conexão sem fio.

• Para refazer a Configuração avançada, toque em OK e consulte aqui

Quando a função DHCP estiver ativa

Toque levemente em OK.

Se a filtragem do endereço MAC estiver ativada no roteador sem fio, altere as configurações para aceitar o endereço MAC da impressora.

Para verificar o endereço MAC da impressora, siga estas etapas.

1. Toque no botão INÍCIO (HOME).
2. Toque em Configurar (Setup).
3. Toque em Configs. do dispositivo (Device settings).
4. Toque em Configurações da LAN (LAN settings) > Confirmar configurações da LAN (Confirm LAN settings) > Lista de config. de WLAN (WLAN setting list) para verificar o Endereço MAC (MAC address).
   

• Executar a Configuração avançada novamente

Quando a filtragem de endereço MAC estiver desativada

Se o roteador sem fio estiver definido para se comunicar usando somente o padrão IEEE802.11n e a criptografia estiver definida como TKIP, altere a criptografia ou altere o padrão de comunicação e então refaça as configurações de conexão sem fio.

Se o padrão de criptografia for definido como TKIP, IEEE802.11n não poderá ser usado como o padrão de comunicação.

• Executar a Configuração avançada novamente

Para obter detalhes sobre a verificação ou a alteração das configurações do roteador sem fio, consulte o manual do roteador sem fio ou entre em contato com o fabricante.