gå till huvudtexten

Felsökning -WPA/WPA2-

"Kunde inte ansluta till åtkomstpunkten. (Failed to connect to the access point.)" visas

Felmeddelande: Kunde inte ansluta till åtkomstpunkten.

Kontrollera att åtkomstpunktens lösenordsfras är korrekt.

Om inga problem med lösenordsfrasen verkar finnas

Om åtkomstpunktens DHCP-funktion är inaktiverad ska du aktivera DHCP-funktionen och konfigurera inställningarna för trådlös anslutning igen.

Om DHCP-funktionen är aktiv

Knacka på OK.

Om filtrering av MAC-adresser är aktiverad på åtkomstpunkten ska du ändra inställningarna så att MAC-adressen på skrivaren accepteras.

Följ beskrivningen nedan för att kontrollera skrivarens MAC-adress.

  1. Tryck på knappen HEM (HOME).
  2. Tryck på Konfig. (Setup).
  3. Tryck på Enhetsinställningar (Device settings).
  4. Tryck på LAN-inställningar (LAN settings) > Bekräfta LAN-inställningar (Confirm LAN settings) > Inställningslista trådl. LAN (WLAN setting list) för att kontrollera MAC-adress (MAC address).
    Skärmen Inställningslista trådl. LAN

Om filtrering av MAC-adresser är inaktiverad

Om åtkomstpunkten är konfigurerad att kommunicera endast via standarden IEEE802.11n och krypteringen är inställd på TKIP ska du ändra krypteringen till något annat än TKIP eller ändra kommunikationsstandarden till något annat än IEEE802.11n och sedan konfigurera inställningarna för trådlös anslutning igen.

Om krypteringsstandarden är TKIP kan inte IEEE802.11n användas som kommunikationsstandard.

Mer information om hur du kontrollerar eller ändrar inställningarna för åtkomstpunkten finns i användarhandboken för åtkomstpunkten. Du kan även kontakta tillverkaren för att få mer information.