preskočiť na hlavný text

Riešenie problémov –WPA/WPA2

Zobrazuje sa hlásenie „Nepodarilo sa pripojiť k prístupovému bodu. (Failed to connect to the access point.)

Obrazovka s chybou: Nepodarilo sa pripojiť k prístupovému bodu.

Skontrolujte, či je zadaná správna prístupová fráza prístupového bodu.

Ak s prístupovou frázou nemáte žiadne problémy

Ak je funkcia DHCP prístupového bodu neaktívna, zapnite ju a znova nakonfigurujte nastavenia bezdrôtového pripojenia.

Ak je funkcia DHCP aktívna

Ťuknite na tlačidlo OK.

Ak je v prístupovom bode zapnuté filtrovanie adries MAC, zmeňte nastavenia tak, aby sa akceptovala adresa MAC tlačiarne.

Podľa postupu nižšie skontrolujte adresu MAC tlačiarne.

  1. Dotknite sa tlačidla DOMOV (HOME).
  2. Ťuknite na položku Nastavenie (Setup).
  3. Ťuknite na položku Nastavenia zariadenia (Device settings).
  4. Ťuknutím na položky Nastavenia siete LAN (LAN settings) > Potvrdiť nastavenia siete LAN (Confirm LAN settings) > Zoznam nastavení WLAN (WLAN setting list) skontrolujte položku Adresa MAC (MAC address).
    Obrazovka so zoznamom nastavení bezdrôtovej siete LAN

Po vypnutí filtrovania adries MAC

Ak je prístupový bod nakonfigurovaný iba na komunikáciu pomocou štandardu IEEE802.11n a nastavený je šifrovací štandard TKIP, nastavte iný šifrovací štandard než TKIP alebo iný komunikačný štandard než IEEE802.11n a potom znova nakonfigurujte nastavenia bezdrôtového pripojenia.

Ak je nastavený šifrovací štandard TKIP, nemožno používať komunikačný štandard IEEE802.11n.

Podrobné informácie o kontrole alebo zmene nastavení prístupového bodu nájdete v príručke dodanej s prístupovým bodom alebo sa obráťte na jeho výrobcu.