Rozwiązywanie problemów — WPA/WPA2

Pojawia się ekran „Połączenie z punktem dostępu nie powiodło się. (Failed to connect to the access point.)”

Upewnij się, że pytanie pomocnicze wprowadzone w punkcie dostępu jest prawidłowe.

Jeśli nie ma żadnego problemu z pytaniem pomocniczym

Jeśli funkcja DHCP w punkcie dostępu jest wyłączona, włącz ją i ponownie skonfiguruj połączenie bezprzewodowe.

• Aby ponownie skorzystać z opcji Ustawienia zaawans., dotknij przycisku OK i zobacz tutaj

Jeśli funkcja DHCP jest włączona

Dotknij przycisku OK.

Jeśli w punkcie dostępu włączone jest filtrowanie adresów MAC, zmień ustawienia w taki sposób, aby adres MAC drukarki został zaakceptowany.

Aby sprawdzić adres MAC drukarki, wykonaj poniższą procedurę.

1. Dotknij przycisku POCZĄTEK (HOME).
2. Dotknij przycisku Ustawienia (Setup).
3. Dotknij przycisku Ustawienia urządzenia (Device settings).
4. Aby sprawdzić Adres MAC (MAC address), dotknij kolejno przycisków Ustawienia sieci LAN (LAN settings) > Potwierdź ustawienia sieci LAN (Confirm LAN settings) > Lista ustawień WLAN (WLAN setting list).
   

• Ponownie skorzystaj z opcji Ustawienia zaawans.

Jeśli filtrowanie adresów MAC jest wyłączone

Jeśli punkt dostępu jest skonfigurowany pod kątem korzystania wyłącznie ze standardu IEEE802.11n, a dla szyfrowania wybrane jest ustawienie TKIP, zmień metodę szyfrowania na inną niż TKIP lub zmień standard komunikacji na inny niż IEEE802.11n, po czym ponownie skonfiguruj połączenie bezprzewodowe.

Jeśli dla standardu szyfrowania wybrano ustawienie TKIP, nie można korzystać ze standardu komunikacji IEEE802.11n.

• Ponownie skorzystaj z opcji Ustawienia zaawans.

Szczegółowe informacje na temat sprawdzania lub zmiany ustawień punktu dostępu można znaleźć w jego instrukcji obsługi lub uzyskać od jego producenta.