困ったときには -詳細設定-
該当する項目を選んでください。
使用したいアクセスポイントが検出されない
- ルーターなどのネットワーク機器の電源は入っていますか。電源がすでに入っている場合は、電源を一度切り、再度電源を入れてください。
電源が入るまでは、本ガイドの画面を操作しないでください。ネットワーク機器との接続が一時的に切断されます。
上の項目が確認できたら、プリンターの[再検索]をタップして、アクセスポイントを再検索してください。
それでもアクセスポイントが検出されない場合
- ご使用のアクセスポイントまたはルーターの、アクセスポイント名/ネットワーク名とネットワークキーを確認してください。
- 各種デバイス(スマートフォンなど)とネットワーク機器の設定は完了していますか。
- アクセスポイントとプリンターが、それぞれ無線通信可能な見通しの良い場所に設置されていますか。
- アクセスポイントがIEEE802.11n(2.4 GHz)、IEEE802.11g、またはIEEE802.11bで動作していますか。
上の項目が確認できたら、プリンターの[再検索]をタップして、アクセスポイントを再検索してください。
それでもアクセスポイントが検出されない場合
アクセスポイントで、SSIDブロードキャスト(ANY接続など)を許可しない設定、またはステルス機能が有効になっている場合は、SSIDブロードキャスト(ANY接続など)を許可に設定、またはステルス機能を無効に設定し、プリンターの[再検索]をタップして、アクセスポイントを再検索してください。
アクセスポイントの設定を変更しないで接続する場合
[アクセスポイント選択]画面で、[アクセスポイント名を直接入力]を選んでください。プリンターにアクセスポイントの無線LAN設定を直接入力することができます。
それでもアクセスポイントが検出されない場合
アクセスポイントで、セキュリティ方式(暗号化方式)が「WPA/WPA2エンタープライズ」に設定されている場合は、セキュリティ方式(暗号化方式)を変更して、再度無線LANの設定を行ってください。このプリンターでは「WPA/WPA2エンタープライズ」を使用できません。
アクセスポイントのセキュリティ方式(暗号化方式)を変更する方法については、アクセスポイントに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。
[同じ名前のアクセスポイントが複数あります]と表示された
同じ名前のアクセスポイントが複数ある場合に表示されます。
お持ちのアクセスポイントが1台の場合
[1つのみ使用]を選び、[OK]をタップします。
表示された画面で使用するアクセスポイントのMACアドレスを選びます。
アクセスポイントのMACアドレスを確認する方法については、アクセスポイントに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。
複数台のアクセスポイントを使用している場合
[複数使用]をタップします。
知らないアクセスポイントが表示された
近隣で使用されているアクセスポイントが表示されてしまうことがあります。
アクセスポイント名が正しく表示されない
アクセスポイント名が全角文字の場合、正しく表示されません。ただし、選ぶことはできます。