Усунення неполадок -Стандартні настройки-

Відображається повідомлення «Виявлено кілька точок доступу з однаковим ім'ям. (Multiple access points with the same name exist.)»

Це повідомлення відобразиться, якщо буде знайдено кілька точок доступу з однаковим ім'ям.

Якщо є тільки одна точка доступу

Виберіть пункт Тільки 1 точка доступу (Use one AccessPoint only) і торкніться кнопки OK.

Виберіть MAC-адресу кінцевої точки доступу на відображеному екрані.

• Якщо екран принтера зміниться, див. тутПерейдіть до кроку 6 і продовжуйте настроювання.

Для отримання докладніших відомостей щодо перевірки MAC-адреси точки доступу див. посібник, який постачається з нею, або зверніться до її виробника.

Якщо використовується кілька точок доступу

Легко торкніть пункт Кілька точок доступу (Use multiple AccessPoints).

• Якщо екран принтера зміниться, див. тутПерейдіть до кроку 6 і продовжуйте настроювання.

Відображається повідомлення «Введену вручну точку доступу не виявлено. (The directly entered access point was not detected.)»

• Чи ввімкнено мережевий пристрій (маршрутизатор тощо)? Якщо мережевий пристрій уже ввімкнено, вимкніть його, потім увімкніть знову.

Перевіривши наведене вище, торкніться кнопки OK, щоб переконатися у правильності введеного імені точки доступу або мережі (SSID), а потім знову торкніться пункту Застос. (Apply).

• Поверніться до процедури

Якщо точку доступу все одно не знайдено

• Чи є введене ім'я точки доступу/мережі (SSID) правильним?
• Чи настроєно пристрій (наприклад, смартфон) і мережний пристрій?
• Чи точку доступу та принтер установлено у відкритому просторі, де можливий безпроводовий зв'язок?
• Чи працює точка доступу за стандартом IEEE802.11n (2,4 ГГц), IEEE802.11g або IEEE802.11b?

Перевіривши наведене вище, торкніться кнопки OK, щоб переконатися у правильності введеного імені точки доступу або мережі (SSID), а потім знову торкніться пункту Застос. (Apply).

• Поверніться до процедури

Якщо точку доступу все одно не знайдено

Якщо трансляцію SSID (підключення через «БУДЬ-ЯКИЙ» ідентифікатор SSID тощо) вимкнено або на точці доступу ввімкнено прихований режим, увімкніть трансляцію SSID (підключення через «БУДЬ-ЯКИЙ» ідентифікатор SSID тощо) або вимкніть прихований режим, а потім торкніться Повторити пошук (Search again) на принтері для повторного пошуку точки доступу.

• Поверніться до процедури

Щоб установити підключення, не змінюючи параметри точки доступу

Параметри безпроводового підключення точки доступу можна ввести безпосередньо на принтері.

• Щоб ввести ім'я точки доступу вручну ще раз, торкніться кнопки OK і див. тут

Якщо точку доступу все одно не знайдено

Якщо протоколом безпеки для точки доступу вибрано «WPA/WPA2 Enterprise» (стандарт шифрування), змініть протокол безпеки (стандарт шифрування) і настройте параметри безпроводового підключення ще раз. «WPA/WPA2 Enterprise» не підтримуються на цьому принтері.

• Щоб ввести ім'я точки доступу вручну ще раз, торкніться кнопки OK і див. тут

Для отримання докладніших відомостей щодо змінення протоколу безпеки (стандарту шифрування) точки доступу див. посібник, який постачається з нею, або зверніться до її виробника.

Відображається повідомлення «Помилка підключення до точки доступу. (Failed to connect to the access point.)», якщо протоколом безпеки є WPA/WPA2

Переконайтеся, що парольна фраза точки доступу правильна.

Якщо проблема з парольною фразою відсутня

Якщо функція DHCP точки доступу неактивна, увімкніть функцію DHCP і настройте параметри безпроводового підключення ще раз.

• Щоб ввести ім'я точки доступу вручну ще раз, торкніться кнопки OK і див. тут

Якщо функція DHCP активна

Торкніться кнопки OK.

Якщо функція фільтрування MAC-адрес на точці доступу увімкнена, змініть параметри, так щоб MAC-адресу принтера було прийнято.

Виконайте наведену нижче процедуру для перевірки MAC-адреси принтера.

1. Торкніться кнопки ПОЧАТОК (HOME).
2. Торкніться пункту Настроювання (Setup).
3. Торкніться пункту Параметри пристрою (Device settings).
4. Торкніться Параметри LAN (LAN settings) > Підтвердити настроюв. LAN (Confirm LAN settings) > Список параметрів WLAN (WLAN setting list) для перегляду значення параметра MAC-адреса (MAC address).
   

• Введіть ім'я точки доступу вручну ще раз

Якщо функція фільтрування MAC-адрес вимкнена

Якщо точку доступу налаштовано для зв'язку лише з використанням стандарту IEEE802.11n, а стандартом шифрування встановлено TKIP, змініть стандарт шифрування на відмінний від TKIP або змініть стандарт зв'язку на відмінний від IEEE802.11n, а потім настройте параметри безпроводового підключення ще раз.

Якщо для стандарту шифрування вказано значення TKIP, використовувати IEEE802.11n як стандарт зв’язку не можна.

• Введіть ім'я точки доступу вручну ще раз

Для отримання докладніших відомостей щодо змінення параметрів точки доступу див. посібник, який постачається з нею, або зверніться до її виробника.

Відображається повідомлення «Помилка підключення до точки доступу. (Failed to connect to the access point.)», якщо протоколом безпеки є WEP

Переконайтеся, що ключ WEP точки доступу правильний.

У разі використання ключа WEP під номером 2, 3 або 4

Змініть номер ключа WEP точки доступу на 1, а потім знову настройте безпроводове підключення.

• Щоб ввести ім'я точки доступу вручну ще раз, торкніться кнопки OK і див. тут

Щоб установити підключення, не змінюючи параметри точки доступу

Виберіть номер ключа WEP, увівши параметри безпроводового підключення безпосередньо із принтера.

• Для отримання докладних відомостей щодо вибору номера ключа WEP введенням параметрів безпроводового підключення принтера вручну, торкніться кнопки OK і див. тут

(Скористайтеся керівництвом для додаткових настройок)

Щоб отримати відомості щодо змінення номера ключа WEP точки доступу, див. посібник з експлуатації точки доступу або зверніться до її виробника.

Якщо проблем із номером ключа WEP і ключем WEP немає

Якщо функція DHCP точки доступу неактивна, увімкніть функцію DHCP і настройте параметри безпроводового підключення ще раз.

• Щоб ввести ім'я точки доступу вручну ще раз, торкніться кнопки OK і див. тут

Якщо функція DHCP активна

У разі використання точки доступу, що автоматично генерує ключі WEP, перевірте ключ WEP (шістнадцятковий), автоматично створений на точці доступу, а потім введіть його на принтері.

• Щоб ввести ім'я точки доступу вручну ще раз, торкніться кнопки OK і див. тут

Для отримання докладніших відомостей щодо технічних характеристик точки доступу див. посібник, який постачається з нею, або зверніться до її виробника.

Якщо проблема з ключем WEP відсутня

Якщо функція фільтрування MAC-адрес на точці доступу увімкнена, змініть параметри, так щоб MAC-адресу принтера було прийнято.

Виконайте наведену нижче процедуру для перевірки MAC-адреси принтера.

1. Торкніться кнопки ПОЧАТОК (HOME).
2. Торкніться пункту Настроювання (Setup).
3. Торкніться пункту Параметри пристрою (Device settings).
4. Торкніться Параметри LAN (LAN settings) > Підтвердити настроюв. LAN (Confirm LAN settings) > Список параметрів WLAN (WLAN setting list) для перегляду значення параметра MAC-адреса (MAC address).
   

• Щоб ввести ім'я точки доступу вручну ще раз, торкніться кнопки OK і див. тут

Якщо функція фільтрування MAC-адрес на точці доступу вимкнена, настройте безпроводове підключення ще раз.

• Щоб ввести ім'я точки доступу вручну ще раз, торкніться кнопки OK і див. тут

Для отримання докладніших відомостей щодо змінення параметрів точки доступу див. посібник, який постачається з нею, або зверніться до її виробника.