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疑難排解 -標準設定-

選擇可用項目。

顯示「存在名稱相同的多個無線路由器。(Multiple wireless routers with the same name exist.)」

偵測到多個相同名稱的無線路由器時出現該訊息。

無線路由器選擇螢幕：存在名稱相同的多個無線路由器。

僅有一個無線路由器時

選擇僅使用一個無線路由器(Use one Wi-Fi router only)，然後點選OK。

無線路由器選擇螢幕：選擇[僅使用一個無線路由器]

在顯示的螢幕上選擇目標無線路由器的MAC位址。

[Mac位址選擇]螢幕

關於檢查無線路由器MAC位址的詳細資訊，請參見無線路由器手冊或聯絡其製造商。

使用多個無線路由器時

點選使用多個無線路由器(Use multiple Wi-Fi routers)。

無線路由器選擇螢幕：選擇[使用多個無線路由器]

顯示「未偵測到直接輸入的無線路由器。(The directly entered wireless router was not detected.)」

  • 網路裝置(路由器等)是否開啟？ 如果已開啟，將其關閉，然後重新開啟。

電源開啟前請勿繼續進行至本指南的下一螢幕。 網路裝置連接將暫時被禁用。

點選OK以確認無線路由器名稱/網路名稱(SSID)正確，然後再次點選OK。

如果仍未偵測到無線路由器

  • 輸入的無線路由器名稱/網路名稱(SSID)是否正確？
  • 是否設定了裝置(如智慧型手機)和網路裝置？
  • 無線路由器和印表機是否安裝在可以進行無線通訊的開放空間？
  • 無線路由器是否在IEEE802.11n(2.4GHz)、IEEE802.11g或IEEE802.11b下運行？

點選OK以確認無線路由器名稱/網路名稱(SSID)正確，然後再次點選OK。

如果仍未偵測到無線路由器

如果在無線路由器上禁用了SSID廣播(如「ANY」連接)或啟用了隱形模式，請啟用SSID廣播或禁用隱形模式，然後點選OK以重新搜尋無線路由器。

建立連接而不變更無線路由器設定時

可在印表機上直接輸入無線路由器的無線連接設定。

如果仍未偵測到無線路由器

如果在無線路由器上將「WPA/WPA2企業」設定為安全協定(加密標準)，請變更安全協定並重新進行無線連接設定。 本印表機不支援「WPA/WPA2企業」。

關於變更無線路由器所使用的安全協定(加密標準)的詳細資訊，請參見無線路由器手冊或聯絡其製造商。

安全協定為WPA/WPA2時，顯示「連接到無線路由器失敗。(Failed to connect to the wireless router.)」

[錯誤]螢幕：連接到無線路由器失敗。

確保無線路由器的密碼輸入正確。

密碼沒有問題時

如果無線路由器的DHCP功能已關閉，請將其開啟並重新進行無線連接設定。

啟用了DHCP功能時

點選OK。

如果在無線路由器上啟用了MAC位址篩選，請變更設定以接受印表機的MAC位址。

要檢查印表機的MAC位址，請按照以下步驟操作。

  1. 按主頁(HOME)按鈕。
  2. 點選設定(Setup)。
  3. 點選裝置設定(Device settings)。
  4. 點選LAN設定(LAN settings) > 確認LAN設定(Confirm LAN settings) > 無線LAN設定清單(WLAN setting list)檢查MAC位址(MAC address)。
    無線LAN設定清單螢幕

禁用MAC位址篩選時

如果將無線路由器設定為僅使用IEEE802.11n標準進行通訊，並且加密設定為TKIP，請變更加密或通訊標準，然後重新進行無線連接設定。

如果加密標準設定為TKIP，IEEE802.11n不能用做通訊標準。

關於變更無線路由器設定的詳細資訊，請參見無線路由器手冊或聯絡其製造商。

安全協定為WEP時，顯示「連接到無線路由器失敗。(Failed to connect to the wireless router.)」

[錯誤]螢幕：連接到無線路由器失敗。

確保無線路由器的WEP金鑰輸入正確。

使用WEP金鑰號碼2、3或4時

將為無線路由器設定的WEP金鑰號碼變更為1，然後重新設定無線連接。

建立連接而不變更無線路由器設定時

透過直接輸入印表機的無線連接設定選擇WEP金鑰號碼。

(繼續進行至進階設定指南)

關於變更無線路由器WEP金鑰號碼的詳細資訊，請參見無線路由器手冊或聯絡其製造商。

當WEP金鑰和WEP金鑰號碼沒有問題時

如果無線路由器的DHCP功能已關閉，請將其開啟並重新進行無線連接設定。

啟用了DHCP功能時

如果正在使用自動建立WEP金鑰的無線路由器，請檢查由無線路由器自動建立的WEP金鑰(十六進位)，然後將該WEP金鑰(十六進位)輸入印表機。

關於如何檢查無線路由器規格的詳細資訊，請參見無線路由器手冊或聯絡其製造商。

當WEP金鑰沒有問題時

如果在無線路由器上啟用了MAC位址篩選，請變更設定以接受印表機的MAC位址。

要檢查印表機的MAC位址，請按照以下步驟操作。

  1. 按主頁(HOME)按鈕。
  2. 點選設定(Setup)。
  3. 點選裝置設定(Device settings)。
  4. 點選LAN設定(LAN settings) > 確認LAN設定(Confirm LAN settings) > 無線LAN設定清單(WLAN setting list)檢查MAC位址(MAC address)。
    無線LAN設定清單螢幕

在無線路由器上禁用MAC位址篩選時，請重新設定無線連接設定。

關於變更無線路由器設定的詳細資訊，請參見無線路由器手冊或聯絡其製造商。