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Risoluzione dei problemi -Impostazione avanzata-

Selezionare un elemento applicabile.

Viene visualizzato "Esistono più router wireless con lo stesso nome. (Multiple wireless routers with the same name exist.)"

Questo messaggio viene visualizzato se vengono rilevati più router wireless con lo stesso nome.

Schermata di selezione del router wireless: Esistono più router wireless con lo stesso nome.

Se si dispone di un unico router wireless

Selezionare Usa solo un router Wi-Fi (Use one Wi-Fi router only), quindi toccare OK.

Schermata di selezione del router wireless: Selezionare Usa solo un router Wi-Fi

Selezionare l'indirizzo MAC del router wireless di destinazione nella schermata visualizzata.

Schermata di selezione dell'indirizzo Mac

Per informazioni su come verificare l'indirizzo MAC del router wireless, vedere il manuale del router wireless oppure contattare il relativo produttore.

Se si utilizzano più router wireless

Toccare Usa più router Wi-Fi (Use multiple Wi-Fi routers).

Schermata di selezione del router wireless: Selezionare Usa più router Wi-Fi

Viene visualizzato "Il router wireless immesso direttamente non è stato rilevato. (The directly entered wireless router was not detected.)"

  • Il dispositivo di rete è (router e così via) acceso? Se è già acceso, spegnerlo e riaccenderlo.

Non passare alla schermata successiva di questa guida finché è acceso. La connessione al dispositivo di rete verrà temporaneamente disabilitata.

Toccare OK per verificare che il nome del router wireless/della rete (SSID) sia corretto, quindi toccare nuovamente OK.

Se il router wireless non viene ancora rilevato

  • Verificare che il nome del router wireless/della rete (SSID) immesso sia corretto.
  • Il dispositivo (ad esempio uno smartphone) e il dispositivo di rete sono configurati?
  • Il router wireless e la stampante sono installati in uno spazio aperto dove è possibile stabilire una comunicazione wireless?
  • Il router wireless funziona in IEEE802.11n (2,4 GHz), IEEE802.11g o IEEE802.11b?

Toccare OK per verificare che il nome del router wireless/della rete (SSID) sia corretto, quindi toccare nuovamente OK.

Se il router wireless non viene ancora rilevato

Se una trasmissione SSID (ad esempio connessione tramite un SSID "QUALSIASI") è disattivata oppure è stata attivata la modalità di mascheramento nel router wireless, attivare la trasmissione SSID oppure disattivare la modalità di mascheramento e toccare OK per effettuare nuovamente la ricerca del router wireless.

Se il router wireless non viene ancora rilevato

Se come protocollo di protezione (standard di crittografia) è stato impostato "WPA/WPA2 Enterprise" nel router wireless, modificare il protocollo di protezione e configurare nuovamente le impostazioni della connessione wireless. "WPA/WPA2 Enterprise" non è supportato da questa stampante.

Per informazioni su come modificare il protocollo di protezione (standard di crittografia) utilizzato dal router wireless, vedere il manuale fornito con il router wireless oppure contattare il relativo produttore.