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Dépannage -Configuration avancée-

Sélectionnez un élément applicable.

« Plusieurs routeurs sans fil portent le même nom. » s'affiche

Ce message s'affiche lorsque plusieurs routeurs sans fil portant le même nom sont présents.

Écran de sélection du routeur sans fil : Plusieurs routeurs sans fil portent le même nom.

Si vous ne possédez qu'un seul routeur sans fil

Sélectionnez Ut. un seul routeur Wi-Fi, puis appuyez sur OK.

Écran de sélection du routeur sans fil : Sélectionnez Ut. un seul routeur Wi-Fi

Sélectionnez l'adresse MAC du routeur sans fil cible dans l'écran affiché.

Ecran de sélection de l'adresse Mac

Pour plus d'informations sur les procédures de vérification de l'adresse MAC du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant.

Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil

Touchez Ut. plus. routeurs Wi-Fi.

Écran de sélection du routeur sans fil : Sélectionnez Ut. plus. routeurs Wi-Fi

« Le routeur sans fil saisi directement n'a pas été détecté. » s'affiche

  • Le périphérique réseau (routeur, etc.) est-il allumé ? S'il est déjà allumé, mettez-le hors tension, puis rallumez-le.

Ne passez pas à l'écran suivant de ce guide tant que l'alimentation est en fonction. La connexion au périphérique réseau sera temporairement désactivée.

Touchez OK pour confirmer que le nom du routeur sans fil/le nom du réseau (SSID) est correct, puis touchez de nouveau OK.

Si le routeur sans fil n'est toujours pas détecté

  • Le nom du routeur sans fil/le nom du réseau (SSID) est-il correct ?
  • L'appareil (tel qu'un smartphone) et le périphérique réseau sont-ils configurés ?
  • Le routeur sans fil et l'imprimante sont-ils installés dans un espace ouvert où les communications sans fil sont possibles ?
  • Le routeur sans fil fonctionne-t-il en mode IEEE802.11n (2,4 GHz), IEEE802.11g ou IEEE802.11b ?

Touchez OK pour confirmer que le nom du routeur sans fil/le nom du réseau (SSID) est correct, puis touchez de nouveau OK.

Si le routeur sans fil n'est toujours pas détecté

Si la diffusion du SSID (par exemple, la connexion « TOUT ») est désactivée ou si le mode furtif est activé sur le routeur sans fil, activez la diffusion du SSID ou désactivez le mode furtif, puis touchez OK pour rechercher à nouveau le point d'accès.

Si le routeur sans fil n'est toujours pas détecté

Si « WPA/WPA2 Enterprise » est défini comme protocole de sécurité (norme de cryptage) sur le routeur sans fil, changez de protocole de sécurité et reconfigurez les paramètres de la connexion sans fil. « WPA/WPA2 Enterprise » n'est pas pris en charge sur cette imprimante.

Pour plus de détails sur la modification du protocole de sécurité (norme de cryptage) utilisé par le routeur sans fil, reportez-vous au manuel du routeur sans fil ou contactez le fabricant.