preskoči na glavno besedilo

Odpravljanje težav – Standardna nastavitev

Izberite ustrezni element.

Prikaže se sporočilo »Obstaja več dostopnih točk z istim imenom. (Multiple access points with the same name exist.)«

To sporočilo se prikaže, ko sistem odkrije več dostopnih točk z istim imenom.

Zaslon Izbira dostopne točke: Obstaja več dostopnih točk z istim imenom.

Če imate samo eno dostopno točko

Izberite Samo ena dostop. točka (Use one AccessPoint only) in nato tapnite OK.

Zaslon Izbira dostopne točke: Izberite Samo ena dostop. točka

Na prikazanem zaslonu izberite naslov MAC ciljne dostopne točke.

Zaslon Izbira naslova MAC

Navodila za preverjanje naslova MAC dostopne točke najdete v priročniku, ki je priložen dostopni točki, oz. pri ustreznem proizvajalcu.

Če uporabljate več dostopnih točk

Tapnite možnost Uporabi več d. točk (Use multiple AccessPoints).

Zaslon Izbira dostopne točke: Izberite Uporabi več d. točk

Prikaže se sporočilo »Vneseno ime dostopne točke ni zaznano. (The directly entered access point was not detected.)«

  • Ali je omrežna naprava (usmerjevalnik ipd.) vklopljena? Če je omrežna naprava že vklopljena, jo izklopite in nato znova vklopite.

Ne upravljajte zaslona tega vodnika, dokler naprava ni vklopljena. Povezava z omrežno napravo se bo začasno onemogočila.

Ko preverite zgornjo točko, tapnite OK in se prepričajte, da je vneseno ime dostopne točke/omrežja (SSID) pravilno, nato pa znova tapnite OK.

Če dostopna točka še vedno ne zazna

  • Ali je navedeno ime dostopne točke/omrežja (SSID) pravilno?
  • Ali sta naprava (npr. pametni telefon) in omrežna naprava nastavljeni?
  • Ali sta dostopna točka in tiskalnik nameščena v odprtem prostoru, kjer je brezžična komunikacija mogoča?
  • Ali dostopna točka deluje v okviru protokola IEEE802.11n (2,4 GHz), IEEE802.11g ali IEEE802.11b?

Ko preverite zgornjo točko, tapnite OK in se prepričajte, da je vneseno ime dostopne točke/omrežja (SSID) pravilno, nato pa znova tapnite OK.

Če dostopna točka še vedno ne zazna

Če je oddajanje SSID (povezava prek omrežja SSID z oznako »ANY« itd.) onemogočeno ali je v dostopni točki vklopljen neopazen način, omogočite oddajanje SSID (povezavo prek omrežja SSID z oznako »ANY« itd.) ali izklopite neopazen način ter na zaslonu tiskalnika tapnite OK in znova zaženite iskanje dostopne točke.

Pri vzpostavljanju povezave brez spreminjanja nastavitev dostopne točke

Nastavitve brezžične povezave za dostopno točko lahko vnesete neposredno na zaslonu tiskalnika.

Če dostopna točka še vedno ne zazna

Če je »WPA/WPA2 Enterprise« v dostopni točki nastavljen kot varnostni protokol (šifrirni standard), spremenite varnostni protokol (šifrirni standard) in znova konfigurirajte nastavitve brezžične povezave. Protokol »WPA/WPA2 Enterprise« ni podprt v tem tiskalniku.

Navodila za spreminjanje varnostnega protokola (šifrirni standard) za dostopno točko najdete v priročniku, ki je priložen dostopni točki, oz. pri ustreznem proizvajalcu.

Ko je nastavljen varnostni protokol WPA/WPA2, se prikaže sporočilo »Povezava z dostopno točko ni mogoča. (Failed to connect to the access point.)«

Zaslon Napaka: Povezava z dostopno točko ni mogoča.

Preverite, ali je navedeno geslo za dostopno točko pravilno.

Če je geslo pravilno

Če je funkcija DHCP dostopne točke nedejavna, jo omogočite in znova konfigurirajte nastavitve brezžične povezave.

Če je funkcija DHCP dejavna

Tapnite OK.

Če je v dostopni točki konfigurirano filtriranje naslova MAC, spremenite nastavitve, tako da bo naslov MAC tiskalnika sprejet.

Če želite preveriti naslov MAC tiskalnika, upoštevajte spodnji postopek.

  1. Pritisnite gumb DOMOV (HOME).
  2. Tapnite Nastavitev (Setup).
  3. Tapnite Nastavitve naprave (Device settings).
  4. Tapnite možnost Nastavitve LAN (LAN settings) > Potrdite nastavitve LAN (Confirm LAN settings) > Seznam nastavitev WLAN (WLAN setting list), da preverite Naslov MAC (MAC address).
    Zaslon Seznam nast. brezž. LAN

Če je filtriranje naslovov MAC onemogočeno

Če je dostopna točka nastavljena za komunikacijo samo prek standarda IEEE802.11n in je šifriranje nastavljeno na TKIP, za šifrirni standard izberite možnost, ki ni TKIP, ali za komunikacijski standard nastavite možnost, ki ni IEEE802.11n, nato pa znova konfigurirajte nastavitve brezžične povezave.

Če je standard šifriranja nastavljen na TKIP, standarda IEEE802.11n ni mogoče uporabiti kot komunikacijski standard.

Navodila za spreminjanje nastavitev dostopne točke najdete v priročniku, ki je priložen dostopni točki, oz. pri ustreznem proizvajalcu.

Ko je nastavljen varnostni protokol WEP, se prikaže sporočilo »Povezava z dostopno točko ni mogoča. (Failed to connect to the access point.)«

Zaslon Napaka: Povezava z dostopno točko ni mogoča.

Preverite, ali je vneseni ključ WEP za dostopno točko pravilen.

Če uporabljate številko ključa WEP 2, 3 ali 4

Spremenite številko ključa WEP za dostopno točko na 1 in nato znova nastavite brezžično povezavo.

Pri vzpostavljanju povezave brez spreminjanja nastavitev dostopne točke

Izberite številko ključa WEP z neposrednim vnosom nastavitev brezžične povezave tiskalnika.

(Nadaljujte do navodil za napredno nastavitev)

Navodila za spreminjanje številke ključa WEP za dostopno točko najdete v priročniku, ki je priložen dostopni točki, oz. pri ustreznem proizvajalcu.

Če s ključem WEP in številko ključa WEP ni težav

Če je funkcija DHCP dostopne točke nedejavna, jo omogočite in znova konfigurirajte nastavitve brezžične povezave.

Če je funkcija DHCP dejavna

Če uporabljate dostopno točko, ki samodejno ustvarja ključe WEP, preverite ključ WEP (šestnajstiški), ki je bil samodejno ustvarjen v dostopni točki, in ga vnesite v tiskalnik.

Navodila za preverjanje specifikacij dostopne točke najdete v priročniku, ki je priložen dostopni točki, oz. pri ustreznem proizvajalcu.

Če s ključem WEP ni težav

Če je v dostopni točki konfigurirano filtriranje naslova MAC, spremenite nastavitve, tako da bo naslov MAC tiskalnika sprejet.

Če želite preveriti naslov MAC tiskalnika, upoštevajte spodnji postopek.

  1. Pritisnite gumb DOMOV (HOME).
  2. Tapnite Nastavitev (Setup).
  3. Tapnite Nastavitve naprave (Device settings).
  4. Tapnite možnost Nastavitve LAN (LAN settings) > Potrdite nastavitve LAN (Confirm LAN settings) > Seznam nastavitev WLAN (WLAN setting list), da preverite Naslov MAC (MAC address).
    Zaslon Seznam nast. brezž. LAN

Če je filtriranje naslovov MAC v dostopni točki onemogočeno, znova konfigurirajte nastavitve brezžične povezave.

Navodila za spreminjanje nastavitev dostopne točke najdete v priročniku, ki je priložen dostopni točki, oz. pri ustreznem proizvajalcu.