Wybierz odpowiednią pozycję.

Docelowy punkt dostępu nie został wykryty

  • Czy urządzenie sieciowe (np. router) jest włączone? Jeśli urządzenie sieciowe jest już włączone, wyłącz je, a następnie włącz ponownie.

Po sprawdzeniu powyższego punktu naciśnij lewy przycisk Funkcja (Function) (A) na drukarce, aby ponownie wyszukać punkt dostępu.

Przycisk Funkcja

Jeśli punkt dostępu nadal nie zostanie wykryty

  • Sprawdź nazwę punktu dostępu/sieci oraz hasło sieciowe punktu dostępu lub routera.
  • Czy urządzenie (np. smartfon) i urządzenie sieciowe są skonfigurowane?
  • Czy punkt dostępu i drukarka znajdują się na otwartej przestrzeni, w której jest możliwa komunikacja bezprzewodowa?
  • Czy punkt dostępu działa zgodnie ze standardem IEEE802.11n (2,4 GHz), IEEE802.11g lub IEEE802.11b?

Po sprawdzeniu powyższego punktu naciśnij lewy przycisk Funkcja (Function) na drukarce, aby ponownie wyszukać punkt dostępu.

Jeśli punkt dostępu nadal nie zostanie wykryty

Jeśli rozsyłanie identyfikatora SSID (połączenie za pośrednictwem identyfikatora SSID „DOWOLNY” itd.) jest wyłączone lub punkt dostępu działa w trybie ukrycia, włącz rozsyłanie identyfikatora SSID (połączenie z użyciem identyfikatora SSID „DOWOLNY” itd.) lub wyłącz tryb ukrycia, a następnie naciśnij lewy przycisk Funkcja (Function) na drukarce, aby ponownie wyszukać punkt dostępu.

W przypadku nawiązywania połączenia bez zmiany ustawień punktu dostępu

Na ekranie Wybierz punkt dostępu (Select access point) wybierz opcję Wprowadź bezpośrednio nazwę punktu dostępu (Directly enter the access point name). Ustawienia połączenia bezprzewodowego zapisane w punkcie dostępu można wprowadzić bezpośrednio w drukarce.

Jeśli punkt dostępu nadal nie zostanie wykryty

Jeśli w punkcie dostępu wybrano protokół zabezpieczeń (standard szyfrowania) „WPA/WPA2 Enterprise”, zmień protokół szyfrowania (standard szyfrowania) i ponownie skonfiguruj połączenie bezprzewodowe. Drukarka nie obsługuje protokołu zabezpieczeń „WPA/WPA2 Enterprise”.

Pojawia się komunikat „Istnieje kilka punktów dostępu o tej samej nazwie. (Multiple access points with the same name exist.)”

Ten komunikat pojawia się, jeśli znaleziono kilka punktów dostępu o tej samej nazwie.

Ekran wyboru punktu dostępu: Istnieje kilka punktów dostępu o tej samej nazwie.

Jeśli masz tylko jeden punkt dostępu

Wybierz opcję Użyj 1 punktu dostępu (Use one AccessPoint only), a następnie naciśnij przycisk OK.

Ekran wyboru punktu dostępu: Wybór pozycji Użyj 1 punktu dostępu

Wybierz na wyświetlonym ekranie adres MAC docelowego punktu dostępu, a następnie naciśnij przycisk OK.

Ekran wyboru adresu MAC

Szczegółowe informacje na temat sprawdzania adresu MAC punktu dostępu można znaleźć w jego instrukcji obsługi lub uzyskać od producenta.

W przypadku korzystania z kilku punktów dostępu

Wybierz opcję Użyj wielu punktów dost. (Use multiple AccessPoints), a następnie naciśnij przycisk OK.

Ekran wyboru punktu dostępu: Wybór pozycji Użyj wielu punktów dost.

Wyświetla się nieznany punkt dostępu

Mogą też zostać wykryte pobliskie punkty dostępu.

Nazwa punktu dostępu jest wyświetlana nieprawidłowo

Nazwy punktów dostępu zapisane znakami dwubajtowymi są wyświetlane nieprawidłowo. Mimo to można je wybierać.

Jeśli wybrano protokół zabezpieczeń WPA/WPA2 pojawia się ekran „Połączenie z punktem dostępu nie powiodło się. (Failed to connect to the access point.)”

Ekran błędu: Połączenie z punktem dostępu nie powiodło się.

Upewnij się, że pytanie pomocnicze wprowadzone w punkcie dostępu jest prawidłowe.

Jeśli nie ma żadnego problemu z pytaniem pomocniczym

Jeśli funkcja DHCP w punkcie dostępu jest wyłączona, włącz ją i ponownie skonfiguruj połączenie bezprzewodowe.

Jeśli funkcja DHCP jest włączona

Naciśnij przycisk OK.

Jeśli w punkcie dostępu włączone jest filtrowanie adresów MAC, zmień ustawienia w taki sposób, aby adres MAC drukarki został zaakceptowany.

Aby sprawdzić adres MAC drukarki, wykonaj poniższą procedurę.

  1. Naciśnij przycisk POCZĄTEK (HOME).
  2. Wyświetl menu Ustawienia (Setup), a następnie naciśnij prawy przycisk Funkcja (Function).
  3. Wybierz opcję Ustawienia urządzenia (Device settings), a następnie naciśnij przycisk OK.
  4. Wybierz kolejno opcje Ustawienia sieci LAN (LAN settings) > Potwierdź ustawienia sieci LAN (Confirm LAN settings) > Lista ustawień WLAN (WLAN setting list), aby sprawdzić Adres MAC (MAC address).
    Ekran Lista ustawień WLAN

Jeśli filtrowanie adresów MAC jest wyłączone

Jeśli punkt dostępu jest skonfigurowany pod kątem korzystania wyłącznie ze standardu IEEE802.11n, a dla szyfrowania wybrane jest ustawienie TKIP, zmień metodę szyfrowania na inną niż TKIP lub zmień standard komunikacji na inny niż IEEE802.11n, po czym ponownie skonfiguruj połączenie bezprzewodowe.

Jeśli dla standardu szyfrowania wybrano ustawienie TKIP, nie można korzystać ze standardu komunikacji IEEE802.11n.

Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień punktu dostępu można znaleźć w jego instrukcji obsługi lub uzyskać od producenta.

Jeśli wybrano protokół zabezpieczeń WEP pojawia się ekran „Połączenie z punktem dostępu nie powiodło się. (Failed to connect to the access point.)”

Ekran błędu: Połączenie z punktem dostępu nie powiodło się.

Upewnij się, że klucz WEP wprowadzony w punkcie dostępu jest prawidłowy.

W przypadku stosowania klucza WEP o numerze 2, 3 lub 4

Zmień numer klucza WEP ustawiony w punkcie dostępu na 1, po czym ponownie skonfiguruj połączenie bezprzewodowe.

W przypadku nawiązywania połączenia bez zmiany ustawień punktu dostępu

Wybierz numer klucza WEP poprzez wprowadzenie ustawień połączenia bezprzewodowego bezpośrednio w drukarce.

(Przejdź do przewodnika dotyczącego opcji Ustawienia zaawans.)

Szczegółowe informacje na temat zmiany numeru klucza WEP w punkcie dostępu można znaleźć w jego instrukcji obsługi lub uzyskać od producenta.

Jeśli nie ma żadnego problemu z kluczem WEP ani z numerem klucza WEP

Jeśli funkcja DHCP w punkcie dostępu jest wyłączona, włącz ją i ponownie skonfiguruj połączenie bezprzewodowe.

Jeśli funkcja DHCP jest włączona

Jeśli korzystasz z punktu dostępu, który automatycznie generuje klucze WEP, sprawdź klucz WEP (szesnastkowy) utworzony automatycznie w punkcie dostępu, a następnie wprowadź go w drukarce.

Szczegółowe informacje na temat sprawdzania danych technicznych punktu dostępu można znaleźć w jego instrukcji obsługi lub uzyskać od jego producenta.

Jeśli nie ma żadnego problemu z kluczem WEP

Jeśli w punkcie dostępu włączone jest filtrowanie adresów MAC, zmień ustawienia w taki sposób, aby adres MAC drukarki został zaakceptowany.

Aby sprawdzić adres MAC drukarki, wykonaj poniższą procedurę.

  1. Naciśnij przycisk POCZĄTEK (HOME).
  2. Wyświetl menu Ustawienia (Setup), a następnie naciśnij prawy przycisk Funkcja (Function).
  3. Wybierz opcję Ustawienia urządzenia (Device settings), a następnie naciśnij przycisk OK.
  4. Wybierz kolejno opcje Ustawienia sieci LAN (LAN settings) > Potwierdź ustawienia sieci LAN (Confirm LAN settings) > Lista ustawień WLAN (WLAN setting list), aby sprawdzić Adres MAC (MAC address).
    Ekran Lista ustawień WLAN

Jeśli filtrowanie adresów MAC w punkcie dostępu jest wyłączone, ponownie skonfiguruj połączenie bezprzewodowe.

Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień punktu dostępu można znaleźć w jego instrukcji obsługi lub uzyskać od producenta.