gå till huvudtexten

Felsökning -WPA/WPA2-

"Kunde inte ansluta till den trådlösa routern. (Failed to connect to the wireless router.)" visas

Felmeddelande: Kunde inte ansluta till den trådlösa routern.

Kontrollera att den trådlösa routerns lösenordsfras är korrekt.

Om inga problem med lösenordsfrasen verkar finnas

Om den trådlösa routerns DHCP-funktion är avstängd sätter du på den och gör om inställningarna för trådlös anslutning.

Om DHCP-funktionen är aktiv

Tryck på OK.

Om filtrering av MAC-adresser är aktiverad på den trådlösa routern ändrar du inställningarna så att skrivarens MAC-adress accepteras.

Kontrollera skrivarens MAC-adress genom att följa dessa steg.

  1. Tryck på knappen HEM (HOME).
  2. Visa Konfig. (Setup) och tryck på höger Funktion (Function)-knapp.
  3. Välj Enhetsinställningar (Device settings) och tryck på OK.
  4. Välj LAN-inställningar (LAN settings) > Bekräfta LAN-inställningar (Confirm LAN settings) > Inställningslista trådl. LAN (WLAN setting list) för att kontrollera enhetens MAC-adress (MAC address).
    Skärmen Inställningslista trådl. LAN

Om filtrering av MAC-adresser är inaktiverad

Om den trådlösa routern är inställd på kommunikation med endast IEEE802.11n-standarden och kryptering är inställt på TKIP, ändrar du antingen krypteringen eller kommunikationsstandarden och gör sedan om inställningarna för den trådlösa anslutningen.

Om krypteringsstandarden är TKIP kan inte IEEE802.11n användas som kommunikationsstandard.

För mer information om hur du kontrollerar eller ändrar inställningarna för den trådlösa routern, se den trådlösa routerns handbok eller kontakta tillverkaren.