naar hoofdtekst gaan

Fouten oplossen -Standaardinstellingen-

Selecteer een toepasselijk item.

Het doeltoegangspunt wordt niet gedetecteerd

  • Is het netwerkapparaat (router en dergelijke) ingeschakeld? Als het netwerkapparaat al is ingeschakeld, schakelt u dit uit en vervolgens weer in.

Voer pas een bewerking uit in het scherm van deze handleiding wanneer het apparaat is ingeschakeld. De verbinding met het netwerkapparaat wordt tijdelijk uitgeschakeld.

Nadat u het bovenstaande punt hebt gecontroleerd, drukt u op de linker Functie (Function)-knop (A) op de printer om nogmaals naar het toegangspunt te zoeken.

Functieknop

Als het toegangspunt nog steeds niet wordt gedetecteerd

  • Controleer de naam van het toegangspunt of netwerk en netwerkwachtwoord van uw toegangspunt of router.
  • Zijn het apparaat (zoals een smartphone) en het netwerkapparaat geconfigureerd?
  • Zijn toegangspunt en printer geïnstalleerd in een open ruimte waarin draadloze communicatie mogelijk is?
  • Werkt het toegangspunt met IEEE802.11n (2,4 GHz), IEEE802.11g of IEEE802.11b?

Nadat u het bovenstaande punt hebt gecontroleerd, drukt u op de linker Functie (Function)-knop op de printer om nogmaals naar het toegangspunt te zoeken.

Als het toegangspunt nog steeds niet wordt gedetecteerd

Als SSID uitzenden verbinding via ('ANY' SSID, enzovoort) is uitgeschakeld of de verborgen modus is ingeschakeld op het toegangspunt, schakelt u SSID uitzenden (verbinding via 'ANY' SSID, enzovoort) in, of schakelt u de verborgen modus uit, en drukt u vervolgens op de linker Functie (Function)-knop op de printer om opnieuw naar het toegangspunt te zoeken.

Wanneer u een verbinding tot stand wilt brengen zonder de instellingen van het toegangspunt te wijzigen

Selecteer Geef rechtstreeks de naam van het toegangspunt op (Directly enter the access point name) in het scherm Toegangspunt selecteren (Select access point). De instellingen van de draadloze verbinding van het toegangspunt kunnen rechtstreeks op de printer worden ingevoerd.

Als het toegangspunt nog steeds niet wordt gedetecteerd

Als 'WPA/WPA2 Enterprise' is ingesteld als het beveiligingsprotocol (coderingsstandaard) op het toegangspunt, wijzigt u het beveiligingsprotocol (coderingsstandaard) en configureert u nogmaals de instellingen van de draadloze verbinding.' WPA/WPA2 Enterprise' wordt niet ondersteund op deze printer.

Er zijn meerdere toegangspunten met dezelfde naam. (Multiple access points with the same name exist.)' wordt weergegeven

Dit bericht wordt weergegeven als er meerdere toegangspunten met dezelfde naam zijn gevonden.

Selectiescherm voor toegangspunt: Er zijn meerdere toeganspunten met dezelfde naam.

Wanneer u maar over één toegangspunt beschikt

Selecteer 1 toegangspunt gebruiken (Use one AccessPoint only) en druk daarna op de knop OK.

Selectiescherm voor toegangspunt: Selecteer 1 toegangspunt gebruiken

Selecteer het MAC-adres of het doeltoegangspunt op het weergegeven scherm en druk daarna op de knop OK.

Selectiescherm voor MAC-adres

Voor informatie over het controleren van het MAC-adres van het toegangspunt raadpleegt u de handleiding bij het toegangspunt of neemt u contact op met de fabrikant.

Wanneer u meerdere toegangspunten gebruikt

Selecteer Meerdere toeg.pt. gebr. (Use multiple AccessPoints) en druk op de knop OK.

Selectiescherm voor toegangspunt: Selecteer Meerdere toeg.pt. gebr.

Een onbekend doeltoegangspunt wordt weergegeven

Er worden mogelijk toegangspunten in de buurt gedetecteerd.

De naam van het doeltoegangspunt wordt niet correct weergegeven

Namen van toegangspunten met dubbelbyte tekens worden niet correct weergegeven. Maar kunnen wel worden geselecteerd.

Kan geen verbinding maken met het toegangspunt. (Failed to connect to the access point.)' wordt weergegeven wanneer het beveiliginsprotocol is WPA/WPA2

Scherm met foutbericht: Kan geen verbinding maken met het toegangspunt.

Zorg dat naam van de wachtwoordzin die is ingevoerd voor het toegangspunt juist is.

Wanneer er geen probleem is met de wachtwoordzin

Wanneer de DHCP-functie van het toegangspunt inactief is, schakelt u de DHCP-functie in en configureert u nogmaals de instellingen van de draadloze verbinding.

Wanneer de DHCP-functie actief is

Druk op de knop OK.

Als het MAC-adresfilter is ingeschakeld op het toegangspunt, moet u de instellingen zodanig wijzigen dat het MAC-adres van de printer wordt geaccepteerd.

Volg de onderstaande procedure om het MAC-adres van de printer te controleren.

  1. Druk op de knop HOME.
  2. Geef Instellen (Setup) weer en druk vervolgens op de rechter Functie (Function)-knop.
  3. Selecteer Apparaatinstellingen (Device settings) en druk daarna op de knop OK.
  4. Selecteer LAN-instellingen (LAN settings) > LAN-instellingen bevestigen (Confirm LAN settings) > Lijst instellingen draadl. LAN (WLAN setting list) om het MAC-adres (MAC address) te controleren.
    Het scherm met de lijst voor draadloze LAN-instellingen

Wanneer het MAC-adresfilter is uitgeschakeld

Als het toegangspunt alleen is geconfigureerd voor communicatie via de IEEE802.11n-standaard en de codering is ingesteld op TKIP, wijzigt u de coderingsstandaard in iets anders dan TKIP of wijzigt u de communicatiestandaard in iets anders dan IEEE802.11n, en configureert u nogmaals de instellingen van de draadloze verbinding.

Als de coderingsstandaard is ingesteld op TKIP, kan IEEE802.11n niet als communicatiestandaard worden gebruikt.

Voor informatie over het wijzigen van de instellingen van het toegangspunt raadpleegt u de handleiding bij het toegangspunt of neemt u contact op met de fabrikant.

Kan geen verbinding maken met het toegangspunt. (Failed to connect to the access point.)' wordt weergegeven wanneer het beveiligingsprotocol is WEP

Scherm met foutbericht: Kan geen verbinding maken met het toegangspunt.

Zorg dat WEP-sleutel die is ingevoerd voor het toegangspunt juist is.

Wanneer u WEP-sleutel 2, 3 of 4 gebruikt

Wijzig het nummer van de WEP-sleutel van het toegangspunt naar 1 en stel vervolgens nogmaals een draadloze verbinding in.

Wanneer u een verbinding tot stand wilt brengen zonder de instellingen van het toegangspunt te wijzigen

Selecteer een nummer van een WEP-sleutel door instellingen van de printer voor het draadloze netwerk rechtstreeks in te voeren.

(Ga naar de handleiding voor Geavanc.instellingen)

Voor informatie over het wijzigen van het WEP-sleutelnummer van het toegangspunt raadpleegt u de handleiding bij het toegangspunt of neemt u contact op met de fabrikant.

Klik hier als er geen probleem is met de WEP-sleutel en het WEP-sleutelnummer

Wanneer de DHCP-functie van het toegangspunt inactief is, schakelt u de DHCP-functie in en configureert u nogmaals de instellingen van de draadloze verbinding.

Wanneer de DHCP-functie actief is

Als u een toegangspunt gebruikt dat automatisch WEP-sleutels maakt, moet u de WEP-sleutel (hexadecimaal) controleren die automatisch op het toegangspunt wordt gemaakt, en deze vervolgens invoeren op de printer.

Voor informatie over het controleren van de specificaties van het toegangspunt raadpleegt u de handleiding bij het toegangspunt of neemt u contact op met de fabrikant.

Wanneer er geen probleem is met de WEP-sleutel

Als het MAC-adresfilter is ingeschakeld op het toegangspunt, moet u de instellingen zodanig wijzigen dat het MAC-adres van de printer wordt geaccepteerd.

Volg de onderstaande procedure om het MAC-adres van de printer te controleren.

  1. Druk op de knop HOME.
  2. Geef Instellen (Setup) weer en druk vervolgens op de rechter Functie (Function)-knop.
  3. Selecteer Apparaatinstellingen (Device settings) en druk daarna op de knop OK.
  4. Selecteer LAN-instellingen (LAN settings) > LAN-instellingen bevestigen (Confirm LAN settings) > Lijst instellingen draadl. LAN (WLAN setting list) om het MAC-adres (MAC address) te controleren.
    Het scherm met de lijst voor draadloze LAN-instellingen

Wanneer het MAC-adresfilter is uitgeschakeld op het toegangspunt, configureert u nogmaals een draadloze verbinding.

Voor informatie over het wijzigen van de instellingen van het toegangspunt raadpleegt u de handleiding bij het toegangspunt of neemt u contact op met de fabrikant.