Solução de Problemas -WPS-
Selecione um item aplicável.
Os indicadores luminosos Rede (Network) e Direta (Direct) acendem
Depois de verificar os seguintes pontos, aguarde um instante e defina as configurações de conexão sem fio novamente.
- Pressione o botão somente em um roteador sem fio.
- Verifique as configurações de segurança do roteador sem-fio.
Para obter detalhes sobre a verificação das configurações de segurança do roteador sem fio, consulte o manual do roteador ou entre em contato com seu fabricante.
O indicador luminoso Rede (Network) acende
- O roteador ou outro dispositivo de rede está ligado? Se já estiver ativado, desative-o e ative-o novamente.
Não prossiga para a próxima tela deste guia até que a alimentação seja ativada. A conexão ao dispositivo de rede será temporariamente desativada.
Para obter detalhes sobre a verificação das configurações do roteador sem fio, consulte o manual do roteador ou entre em contato com seu fabricante.
Se o indicador luminoso Alarme (Alarm) ainda acender
Depois de verificar os seguintes pontos, aguarde um instante e defina as configurações de conexão sem fio novamente.
- O dispositivo (como um smartphone) e o dispositivo de rede estão configurados?
- O roteador sem fio e a impressora estão instalados em um espaço aberto onde a comunicação sem fio é possível?
- O roteador sem fio está operando em IEEE802.11n (2,4 GHz), IEEE802.11g ou IEEE802.11b?