Solución de problemas -WPA/WPA2-

Se muestra Error al conectar con el router inalámbrico. (Failed to connect to the wireless router.)

Asegúrese de que la contraseña introducida para el router inalámbrico es correcta.

Si no hay ningún problema con la contraseña

Si la función DHCP del router inalámbrico está desactivada, actívela y vuelva a configurar la conexión inalámbrica.

• Para volver a realizar la configuración avanzada, puntee en OK y consulte esta información

Si la función DHCP está activa

Puntee OK.

Si la aplicación de filtrado de la dirección MAC está activada en el router inalámbrico, cambie la configuración para que se acepte la dirección MAC de la impresora.

Para comprobar la dirección MAC de la impresora, siga estos pasos.

1. Pulse el botón INICIO (HOME).
2. Puntee en Configurar (Setup).
3. Puntee en Configuración dispositivo (Device settings).
4. Puntee en Configuración de LAN (LAN settings) > Confirmar configuración LAN (Confirm LAN settings) > Sí (Yes) para comprobar la Dirección MAC (MAC address).
   

• Realizar de nuevo la configuración avanzada

Si el filtrado de dirección MAC está desactivado

Si el router inalámbrico está configurado para comunicarse únicamente mediante el estándar IEEE802.11n y la encriptación está establecida como TKIP, cambie el estándar de comunicación o la encriptación y, a continuación, vuelva a configurar la conexión inalámbrica.

Si el estándar de encriptación está establecido en TKIP, no se puede usar IEEE802.11n como estándar de comunicación.

• Realizar de nuevo la configuración avanzada

Para obtener más información sobre cómo comprobar o cambiar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual que se suministra con el router o póngase en contacto con el fabricante.