困ったときには -手動設定-
該当する項目を選んでください。
使用したいアクセスポイントが検出されない
- ルーターなどのネットワーク機器の電源は入っていますか。電源がすでに入っている場合は、電源を一度切り、再度電源を入れてください。
電源が入るまでは、本ガイドの画面を操作しないでください。ネットワーク機器との接続が一時的に切断されます。
上の項目が確認できたら、プリンターの［再検索］をタップして、アクセスポイントを再検索してください。
それでもアクセスポイントが検出されない場合
- ご使用のアクセスポイントまたはルーターの、アクセスポイント名／ネットワーク名とネットワークキーを確認してください。
- 各種デバイス（スマートフォンなど）とネットワーク機器の設定は完了していますか。
- アクセスポイントとプリンターが、それぞれ無線通信可能な見通しの良い場所に設置されていますか。
- アクセスポイントがIEEE802.11n（2.4 GHz）、IEEE802.11g、またはIEEE802.11bで動作していますか。
上の項目が確認できたら、プリンターの［再検索］をタップして、アクセスポイントを再検索してください。
それでもアクセスポイントが検出されない場合
アクセスポイントで、SSIDブロードキャスト（ANY接続など）を許可しない設定、またはステルス機能が有効になっている場合は、SSIDブロードキャスト（ANY接続など）を許可に設定、またはステルス機能を無効に設定し、プリンターの［再検索］をタップして、アクセスポイントを再検索してください。
アクセスポイントの設定を変更しないで接続する場合
［アクセスポイント選択］画面で、［アクセスポイント名を直接入力］を選んでください。プリンターにアクセスポイントの無線LAN設定を直接入力することができます。
それでもアクセスポイントが検出されない場合
アクセスポイントで、セキュリティ方式（暗号化方式）が「WPA／WPA2エンタープライズ」に設定されている場合は、セキュリティ方式（暗号化方式）を変更して、再度無線LANの設定を行ってください。このプリンターでは「WPA／WPA2エンタープライズ」を使用できません。
［同じ名前のアクセスポイントが複数あります］と表示された
同じ名前のアクセスポイントが複数ある場合に表示されます。
お持ちのアクセスポイントが1台の場合
［1つのみ使用］を選び、［OK］をタップします。
表示された画面で使用するアクセスポイントのMACアドレスを選びます。
アクセスポイントのMACアドレスを確認する方法については、アクセスポイントに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。
複数台のアクセスポイントを使用している場合
［複数使用］をタップします。
知らないアクセスポイントが表示された
近隣で使用されているアクセスポイントが表示されてしまうことがあります。
アクセスポイント名が正しく表示されない
アクセスポイント名が全角文字の場合、正しく表示されません。ただし、選ぶことはできます。
セキュリティ方式がWPA／WPA2のときに、［アクセスポイントへの接続に失敗しました］と表示された
入力したアクセスポイントのパスフレーズが正しいことを確認してください。
パスフレーズに問題がない場合
アクセスポイントのDHCP機能が有効になっていない場合は、DHCP機能を有効にして再度無線LANの設定を行ってください。
DHCP機能が有効になっている場合
［OK］をタップします。
アクセスポイントで、MACアドレスフィルタリングが設定されている場合は、プリンターのMACアドレスを許可する設定に変更してください。
プリンターのMACアドレスを確認するには、以下の手順を行ってください。
- ホームボタンを押します。
- ［ｾｯﾄｱｯﾌﾟ］をタップします。
- ［本体設定］をタップします。
-
［LAN設定］、［LAN設定情報の確認］、［無線LAN設定表示］の順にタップし、［MACアドレス］を確認します。
MACアドレスフィルタリングが設定されていない場合
アクセスポイントがIEEE802.11nのみで通信している状態で、暗号化方式をTKIPに設定している場合は、暗号化方式をTKIP以外に設定、またはIEEE802.11n以外での通信もできるように設定してから、再度無線LANの設定を行ってください。
暗号化方式をTKIPに設定している場合、IEEE802.11nでは通信できません。
アクセスポイントの設定を変更する方法については、アクセスポイントに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。
セキュリティ方式がWEPのときに、［アクセスポイントへの接続に失敗しました］と表示された
入力したアクセスポイントのWEPキーが正しいことを確認してください。
WEPキー番号2～4を使用している場合
アクセスポイントに設定しているWEPキー番号を1に変更して、再度無線LANの設定を行ってください。
アクセスポイントの設定を変更しないで接続する場合
プリンターの無線LAN設定を直接入力して、WEPキー番号を選んでください。
（詳細設定のガイドに進みます）
アクセスポイントのWEPキー番号を変更する方法については、アクセスポイントに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。
WEPキーとWEPキー番号に問題がない場合
アクセスポイントのDHCP機能が有効になっていない場合は、DHCP機能を有効にして再度無線LANの設定を行ってください。
DHCP機能が有効になっている場合
WEPキーを自動生成するようなアクセスポイントを使用している場合は、アクセスポイントで自動生成されたWEPキー（16進数）を確認して、プリンターに入力してください。
アクセスポイントについて確認する方法については、アクセスポイントに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。
WEPキーに問題がない場合
アクセスポイントで、MACアドレスフィルタリングが設定されている場合は、プリンターのMACアドレスを許可する設定に変更してください。
プリンターのMACアドレスを確認するには、以下の手順を行ってください。
- ホームボタンを押します。
- ［ｾｯﾄｱｯﾌﾟ］をタップします。
- ［本体設定］をタップします。
-
［LAN設定］、［LAN設定情報の確認］、［無線LAN設定表示］の順にタップし、［MACアドレス］を確認します。
アクセスポイントで、MACアドレスフィルタリングが設定されていない場合は、再度無線LANの設定を行ってください。
アクセスポイントの設定を変更する方法については、アクセスポイントに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。
