Dépannage -Configuration avancée-
Sélectionnez un élément applicable.
« Plusieurs points d'accès portent le même nom. » s'affiche
Le message s'affiche lorsque plusieurs points d'accès portant le même nom sont présents.
![Ecran de sélection d'un point d'accès : Plusieurs points d'accès portent le même nom.](screens/trl-t012.gif)
Si vous ne possédez qu'un seul point d'accès
Sélectionnez Ut. un seul pt. d'accès., puis appuyez sur OK.
![Ecran de sélection du point d'accès : Sélection Ut. un seul pt. d'accès.](screens/trl-t013.gif)
Sélectionnez l'adresse MAC du point d'accès cible dans l'écran affiché.
![Ecran de sélection de l'adresse Mac](screens/trl-t014.gif)
Pour plus de détails sur la vérification de l'adresse MAC du point d'accès, reportez-vous au manuel du point d’accès ou contactez le fabricant.
Si vous utilisez plusieurs points d'accès
Touchez Ut. plusieurs pt. d'accès.
![Ecran de sélection du point d'accès : Sélection Ut. plusieurs pt. d'accès.](screens/trl-t015.gif)
Affichage du message « Le point d'accès saisi directement n'a pas été détecté. »
- Le périphérique réseau (routeur, etc.) est-il allumé ? Si le périphérique réseau est déjà allumé, mettez-le hors tension, puis rallumez-le.
N'utilisez pas l'écran de ce guide tant que l'alimentation est coupée. La connexion au périphérique réseau sera temporairement désactivée.
Après avoir vérifié l'information ci-dessus, touchez OK pour être certain que le nom du point d'accès/le nom du réseau (SSID) est correct, puis touchez de nouveau OK.
Si le point d'accès n'est toujours pas détecté
- Le nom du point d'accès/le nom du réseau (SSID) est-il correct ?
- L'appareil (tel qu'un smartphone) et le périphérique réseau sont-ils configurés ?
- Le point d'accès et l'imprimante sont-ils installés dans un espace ouvert où les communications sans fil sont possibles ?
- Le point d'accès fonctionne-t-il en IEEE802.11n (2,4 GHz), IEEE802.11g ou IEEE802.11b ?
Après avoir vérifié l'information ci-dessus, touchez OK pour être certain que le nom du point d'accès/le nom du réseau (SSID) est correct, puis touchez de nouveau OK.
Si le point d'accès n'est toujours pas détecté
Si la diffusion du SSID (connexion via « TOUT » SSID, etc.) est désactivée ou si le mode furtif est activé sur le point d'accès, activez la diffusion du SSID (connexion via « TOUT » SSID, etc.) ou désactivez le mode furtif, puis touchez OK sur l'imprimante pour rechercher à nouveau le point d'accès.
Si le point d'accès n'est toujours pas détecté
Si « WPA/WPA2 Enterprise » est défini comme protocole de sécurité (norme de cryptage) sur le point d'accès, changez de protocole de sécurité (norme de cryptage) et reconfigurez les paramètres de la connexion sans fil. « WPA/WPA2 Enterprise » n'est pas pris en charge sur cette imprimante.
Pour plus de détails sur la procédure à suivre pour modifier le protocole de sécurité (norme de cryptage) du point d'accès, reportez-vous au manuel du point d'accès ou contactez le fabricant.