перейти к основному тексту

Устранение неполадок — дополнительная настройка-

Выберите применимый элемент.

Отображается сообщение «Обнаружено несколько точек доступа с одинаковыми именами. (Multiple access points with the same name exist.)»

Это сообщение отображается при обнаружении нескольких точек доступа с одним именем.

Экран выбора точки доступа: Обнаружено несколько точек доступа с одинаковыми именами.

При наличии только одной точки доступа

Выберите Использ. одну тчк дост. (Use one AccessPoint only) и нажмите кнопку OK.

Экран выбора точки доступа: выберите «Использ. одну тчк дост.»

Выберите MAC-адрес целевой точки доступа на отображаемом экране, затем нажмите кнопку OK.

Экран выбора Mac-адреса

Сведения о получении MAC-адреса точки доступа см. в руководстве, поставляемом с точкой доступа, или обратитесь к производителю.

При наличии нескольких точек доступа

Выберите пункт Использ. неск. тчк дст. (Use multiple AccessPoints) и нажмите кнопку OK.

Экран выбора точки доступа: выберите «Использ. неск. тчк дст.»

Отображается сообщение «Непосредственно указанная точка доступа не обнаружена. (The directly entered access point was not detected.)»

  • Включено ли сетевое устройство (маршрутизатор и т. п.)? Если сетевое устройство уже включено, выключите, а затем снова включите его.

Не работайте с экраном этого руководства до включения питания. Подключение к сетевому устройству может быть временно выключено.

После проверки предыдущего пункта нажмите кнопку OK и убедитесь, что введенное имя точки доступа/имя сети (SSID) являются правильными, затем нажмите левую кнопку Функция (Function) (A) еще раз.

Кнопка «Функция»

Если точку доступа по-прежнему не удается обнаружить

  • Правильно ли введено имя точки доступа или имя сети (SSID)?
  • Настроено ли устройство (например, смартфон) и сетевое устройство?
  • Находятся ли точка доступа и принтер на открытом месте, в котором можно установить беспроводное соединение?
  • По какому протоколу работает точка доступа — IEEE802.11n (2,4 ГГц), IEEE802.11g или IEEE802.11b?

После проверки предыдущего пункта нажмите кнопку OK и убедитесь, что введенное имя точки доступа/имя сети (SSID) являются правильными, затем нажмите левую кнопку Функция (Function) еще раз.

Если точку доступа по-прежнему не удается обнаружить

Если широковещательная рассылка SSID (подключение через любые SSID и т. п.) выключена или на точке доступа включен режим скрытности, включите широковещательную рассылку SSID (подключение через любые SSID и т. п.) или выключите режим скрытности, затем нажмите левую кнопку Функция (Function) на принтере для повторного поиска точки доступа.

Если точку доступа по-прежнему не удается обнаружить

Если в качестве протокола защиты (стандарта шифрования) на точке доступа выбрано «WPA/WPA2 Enterprise», измените протокол защиты (стандарт шифрования) и настройте параметры беспроводного подключения еще раз. Стандарт «WPA/WPA2 Enterprise» не поддерживается на этом принтере.

Сведения об изменении протокола защиты (стандарт шифрования) для точки доступа см. в руководстве, поставляемом с точкой доступа, или обратитесь к производителю.