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Risoluzione dei problemi -Impostazione avanzata-

Selezionare un elemento applicabile.

Il punto di accesso di destinazione non è rilevato

  • Il dispositivo di rete è acceso? Se il dispositivo di rete è già acceso, spegnerlo e riaccenderlo.

Non utilizzare la schermata di questa guida finché è acceso. La connessione al dispositivo di rete verrà temporaneamente disabilitata.

Dopo avere verificato quanto sopra, premere il pulsante Funzione (Function) sinistro (A) sulla stampante per effettuare nuovamente la ricerca del punto di accesso.

Pulsante Funzione

Se il punto di accesso non viene ancora rilevato

  • Verificare il nome del punto di accesso/della rete e la password di rete del punto di accesso o del router.
  • Il dispositivo (ad esempio uno smartphone) e il dispositivo di rete sono configurati?
  • Il punto di accesso e la stampante sono installati in uno spazio aperto dove è possibile stabilire comunicazioni wireless?
  • Il punto di accesso sta funzionando con lo standard a IEEE802.11n (2,4 GHz), IEEE802.11g o IEEE802.11b?

Dopo avere verificato quanto sopra, premere il pulsante Funzione (Function) sinistro sulla stampante per effettuare nuovamente la ricerca del punto di accesso.

Se il punto di accesso non viene ancora rilevato

Se una trasmissione SSID (connessione tramite un SSID "QUALSIASI" e così via) è disattivata oppure è stata attivata la modalità mascheramento nel punto di accesso, attivare la trasmissione SSID (connessione tramite un SSID "QUALSIASI" e così via) oppure disattivare la modalità mascheramento, quindi premere il pulsante Funzione (Function) sinistro sulla stampante per effettuare nuovamente la ricerca del punto di accesso.

Quando si stabilisce una connessione senza modificare le impostazioni del punto di accesso

Selezionare Immettere direttamente il nome del punto di accesso (Directly enter the access point name) nella schermata Selezione del punto di accesso (Select access point). Impostazioni di connessione wireless del punto di accesso possono essere inserite direttamente sulla stampante.

Se il punto di accesso non viene ancora rilevato

Se come protocollo di protezione (standard di crittografia) è stato impostato "WPA/WPA2 Enterprise" nel punto di accesso, modificare il protocollo di protezione (standard di crittografia) e configurare nuovamente le impostazioni della connessione wireless. "WPA/WPA2 Enterprise" non è supportato da questa stampante.

Per ulteriori informazioni su come modificare il protocollo di protezione (standard di crittografia) del punto di accesso, consultare il manuale fornito con il punto di accesso oppure contattare il produttore.

Viene visualizzato "Esistono più punti di accesso con lo stesso nome. (Multiple access points with the same name exist.)"

Questo messaggio viene visualizzato se vengono rilevati più punti di accesso con lo stesso nome.

Schermata di selezione del punto di accesso: Esistono più punti di accesso con lo stesso nome.

Se si dispone di un unico punto di accesso

Selezionare Utilizza solo un AP (Use one AccessPoint only), quindi premere il pulsante OK.

Schermata di selezione del punto di accesso: Selezionare Utilizza solo un AP

Selezionare l'indirizzo MAC del punto di accesso di destinazione nella schermata visualizzata, quindi premere il pulsante OK.

Schermata di selezione dell'indirizzo Mac

Per ulteriori informazioni su come verificare l'indirizzo MAC del punto di accesso, consultare il manuale fornito con il punto di accesso oppure contattare il produttore.

Se si utilizzano più punti di accesso

Selezionare Usa più punti di accesso (Use multiple AccessPoints), quindi premere il pulsante OK.

Schermata di selezione del punto di accesso: Selezionare Usa più punti di accesso

Viene visualizzato un punto di accesso sconosciuto

Potrebbero venire rilevati anche i punti di accesso in uso nelle vicinanze.

Il nome del punto di accesso di destinazione non è visualizzato correttamente

I nomi dei punti di accesso con caratteri a due byte non vengono visualizzati correttamente, ma è possibile selezionarli.