Se muestra "Error al conectar con el router inalámbrico." cuando el protocolo de seguridad es WPA/WPA2

1. Comprobación 1 Compruebe que la contraseña introducida para el router inalámbrico es correcta.

 

Si no hay ningún problema con la contraseña

1. Comprobación 2 Compruebe la configuración del router inalámbrico.

   Si la función DHCP del router inalámbrico está desactivada, actívela y vuelva a configurar la conexión inalámbrica.

2. Comprobación 3 Restablezca el error y vuelva a realizar la configuración de la impresora.

   Puntee OK.

   • Volver a realizar la Conexión manual

3. Comprobación 4 Compruebe la configuración de filtrado de dirección MAC.

   Si la aplicación de filtrado de la dirección MAC está activada en el router inalámbrico, cambie la configuración para que se acepte la dirección MAC de la impresora.

   Para comprobar la dirección MAC de la impresora, siga estos pasos.

   1. Pulse el botón INICIO (HOME).

   2. Puntee en (A).

      El aspecto de varía en función del estado de conexión de la impresora.

      
   3. Puntee Wi-Fi.
   4. Puntee en Ver config. (See settings)
   5. Comprobación de Dirección MAC (Wi-Fi) (MAC address (Wi-Fi)).
      
   • Volver a realizar la Conexión manual

4. Comprobación 5 Compruebe la configuración del protocolo de seguridad (método de encriptación) del router inalámbrico.

   Si el router inalámbrico está configurado para comunicarse únicamente mediante el estándar IEEE802.11n y la encriptación está establecida como WEP o TKIP, cambie el estándar de la encriptación a una opción diferente a WEP o TKIP, cambie el estándar de comunicación y, a continuación, vuelva a configurar la conexión inalámbrica.

   Si el estándar de encriptación está establecido en WEP o TKIP, no se puede usar IEEE802.11n como estándar de comunicación.

   • Volver a realizar la Conexión manual

   Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual correspondiente o póngase en contacto con el fabricante.