未偵測到無線路由器

1. 檢查1 無線路由器是否已開啟？

   如果已開啟，將其關閉，然後重新開啟。

   電源開啟前請勿繼續進行至本指南的下一螢幕。 無線路由器連接將暫時被禁用。

2. 檢查2 無線路由器和印表機是否安裝在可以進行無線通訊的開放空間？

3. 檢查3 檢查您的無線路由器的網路名稱(SSID)和密碼，包括區分大小寫。 請注意，選擇無線路由器後需要一個密碼。

   在5GHz和2.4GHz兩種不同的頻率下，網路名稱(SSID)可能會不同。 在安全協定為WPA3以及安全協定未設定或設定為WPA/WPA2的情況下，也可能會不同。

   寫下或記下無線路由器上描述的網路名稱(SSID)，然後檢查名稱，包括區分大小寫。

   檢查上述項目並點選印表機上的重新搜尋(Search again)以重新搜尋無線路由器。

   此後，返回上一個頁面，在印表機螢幕中選擇正確的網路名稱(SSID)，然後點選OK。

4. 檢查4 確認印表機的Wi-Fi和無線路由器之間的安全協定是否相同。

   通常，只要將安全協定設定為包括WPA2，就不會出現問題。

   如果設定為「IEEE802.1X/EAP(WPA/WPA2/WPA3 Enterprise)」，請與網路管理員聯絡。

   無線路由器的網路名稱(SSID)通常會在無線路由器上描述；關於安全協定設定的詳細資訊，請參見無線路由器隨附的手冊或聯絡其製造商。

 

如果仍未偵測到無線路由器

1. 檢查5 根據無線路由器的設定的不同，可能不會顯示網路名稱(SSID)。 要連接，請直接輸入網路名稱(SSID)。

   在印表機的選擇無線路由器(Select wireless router)螢幕中，選擇直接輸入無線路由器名稱(Directly enter the wireless router name)。

   • 如果已選擇直接輸入無線路由器名稱(Directly enter the wireless router name)，請參見這裡。

   如果您不確定直接輸入，請繼續進行下一項檢查。

2. 檢查6 使用Wi-Fi Connection Assistant可解決此問題。

   使用Wi-Fi Connection Assistant診斷和修復網路連接。

   您可以從以下連結下載Wi-Fi Connection Assistant，然後將其安裝在電腦上。

   • 使用Wi-Fi Connection Assistant檢查印表機連接狀態

   關於Wi-Fi Connection Assistant的詳細資訊，請參見以下內容。

   Windows

   • Wi-Fi Connection Assistant(Windows)

   macOS

   • Wi-Fi Connection Assistant(macOS)

   修復完成後，檢查以下項目，然後按一下網頁瀏覽器上的關閉按鈕關閉本指南。

3. Windows

   

   按一下工作列中的，然後按照螢幕上的說明繼續進行設定。

   macOS

   

   按一下Dock中的，然後按照螢幕上的說明繼續進行設定。

   智慧型手機/平板電腦

   返回至智慧型手機上用於設定的應用程式，然後按照螢幕上的說明繼續進行設定。