preskoči na glavno besedilo

Odpravljanje težav -WPA/WPA2/WPA3-

Prikaže se sporočilo »Povezava z brezžičnim usmerjevalnikom ni mogoča.«

  1. 1. preverjanje Preverite ime omrežja(SSID) in geslo svojega brezžičnega usmerjevalnika, vključno z razlikovanjem med malimi in velikimi črkami.

    Imena omrežij (SSID) se lahko razlikujejo za frekvenčne pasove 5 GHz in 2,4 GHz. Razlikujejo se lahko tudi glede na to, ali je varnostni protokol WPA3 oz. ko ni nastavljen noben protokol ali protokol WPA/WPA2.

    Če povezave še vedno ni mogoče vzpostaviti, niti po vnosu ustreznega gesla, si zapišite ali zabeležite ime omrežja (SSID), napisano na brezžičnem usmerjevalniku, nato pa preverite ime, vključno z razlikovanjem med malimi in velikimi črkami.

    Preverite zgornje točke in tapnite OK, da se vrnete na zaslon »Izberite usmerjevalnik«, nato pa izberite ustrezno ime omrežja (SSID).

    Nato se vrnite na prejšnjo stran, na zaslonu tiskalnika vnesite ustrezno geslo in nato tapnite OK.

 

Če ni težave z geslom

  1. 2. preverjanje Ponovno zaženite tiskalnik in nato ponovno vzpostavite povezavo.

  2. 3. preverjanje Preverite nastavitve varnostnega protokola brezžičnega usmerjevalnika.

    Če želite varnostni protokol brezžičnega usmerjevalnika nastaviti na TKIP, spremenite nastavitev pasovne širine kanala na takšnega, ki vključuje 20 MHz, nato ponovno določite nastavitve povezave Wi-Fi tiskalnika. Priporočamo, da za večjo varnost nastavite AES skupaj z WPA2 ali višjo stopnjo varnosti.

    Če je varnostni protokol nastavljen na TKIP, kot komunikacijski standard ni mogoče uporabljati IEEE802.11n (največja pasovna širina kanala: 40 MHz) ali IEEE802.11ac (največja pasovna širina kanala: 80 MHz)

    Ime omrežja brezžičnega usmerjevalnika (SSID) je običajno opisano na brezžičnem usmerjevalniku; za podrobnosti o nastavitvah varnostnega protokola glejte priročnik, priložen brezžičnem usmerjevalniku, ali se obrnite na njegovega proizvajalca.

  3. 4. preverjanje Preverite nastavitve brezžičnega usmerjevalnika.

    Če je funkcija DHCP brezžičnega usmerjevalnika izklopljena ali če je filtriranje po naslovu MAC omogočeno, morate spremeniti nastavitve brezžičnega usmerjevalnika. Po spreminjanju ponovno določite nastavitve povezave Wi-Fi tiskalnika.

    Za podrobnosti o preverjanju ali spreminjanju nastavitev brezžičnega usmerjevalnika glejte priročnik brezžičnega usmerjevalnika ali se obrnite na proizvajalca.

  4. 5. preverjanje Ponastavite napako in znova izvedite nastavitev tiskalnika.