перейти к основному тексту

Устранение неполадок (Подключение вручную)

Отображается сообщение «Не удалось подключиться к маршрутизатору беспроводной сети.», если для протокола защиты установлено значение WPA/WPA2

Экран ошибки: Не удалось подключиться к маршрутизатору беспроводной сети.
  1. Проверка 1 Проверьте введенный пароль для маршрутизатора беспроводной сети.

 

При отсутствии проблем с паролем

  1. Проверка 2 Проверьте параметры маршрутизатора беспроводной сети.

    Если функция DHCP маршрутизатора беспроводной сети выключена, включите ее и повторите настройку беспроводного соединения.

  2. Проверка 3 Сбросьте ошибку, а затем повторите настройку принтера.

    Легко коснитесь кнопки OK.

  3. Проверка 4 Проверьте параметры фильтрации MAC-адресов.

    Если на маршрутизаторе беспроводной сети включена фильтрация MAC-адресов, измените параметры для принятия MAC-адреса принтера.

    Для проверки MAC-адреса принтера выполните следующие действия.

    1. Нажмите кнопку НАЧАЛО (HOME).
    2. Коснитесь значка Сеть (A).

      Появление значка Сеть зависит от состояния сетевого подключения принтера.

      Экран «НАЧАЛО»: выберите «Сеть»
    3. Коснитесь элемента Wi-Fi.
    4. Коснитесь элемента См. настр. (See settings)
    5. Проверьте MAC-адрес (Wi-Fi) (MAC address (Wi-Fi)).
      Экран «Список настроек Wi-Fi»
  4. Проверка 5 Проверьте параметры протокола защиты маршрутизатора беспроводной сети (метод шифрования).

    Если на маршрутизаторе беспроводной сети настроена связь только с использованием стандарта IEEE802.11n, а в качестве стандарта шифрования используется WEP или TKIP, выберите какой-либо иной стандарт шифрования, отличный от WEP и TKIP, либо поменяйте стандарт связи, а затем повторите настройку параметров беспроводного соединения.

    Если выбран стандарт шифрования WEP или TKIP, стандарт связи IEEE802.11n использовать невозможно.

    Информацию об изменении параметров маршрутизатора беспроводной сети см. в руководстве маршрутизатора беспроводной сети или обратитесь к производителю.