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문제 해결 -WPA/WPA2-

"무선 라우터와의 연결에 실패했습니다 <설명서 참조>"가 나타나는 경우

  1. 확인 1 무선 라우터의 네트워크 이름(SSID) 및 암호를 확인하십시오(대/소문자 구분).

    5GHz 주파수와 2.4GHz 주파수의 네트워크 이름(SSID)은 서로 다릅니다.

    암호를 올바르게 입력한 후에도 여전히 연결할 수 없으면 무선 라우터에 기재된 네트워크 이름(SSID)을 적어 두거나 메모한 다음 이름을 확인하십시오(대/소문자 구분).

    위 사항을 확인하고 OK 버튼을 눌러 라우터 선택 화면으로 돌아간 다음 올바른 네트워크 이름(SSID)을 선택하십시오.

    그런 다음 이전 페이지로 돌아가서 프린터 화면에서 올바른 암호를 입력한 다음 OK 버튼을 누르십시오.

 

암호에 문제가 없는 경우

  1. 확인 2 프린터를 다시 시작한 다음 연결을 다시 수행하십시오.

  2. 확인 3 무선 라우터의 보안 프로토콜(암호화 방법) 설정을 확인하십시오.

    무선 라우터가 IEEE802.11n 표준만 사용하여 통신하도록 설정되고 보안 프로토콜(암호화 방법)이 TKIP로 설정된 경우, 통신 표준을 변경한 다음 Wi-Fi 설정을 다시 수행하십시오.

    암호화 표준이 TKIP로 설정된 경우, IEEE802.11n은 통신 표준으로 사용할 수 없습니다.

  3. 확인 4 무선 라우터 설정을 확인하십시오.

    무선 라우터의 DHCP 기능이 꺼져 있거나 MAC 주소 필터링이 활성화되어 있으면 무선 라우터의 설정을 변경해야 합니다. 변경 후 Wi-Fi 설정을 다시 수행하십시오.

    무선 라우터 설정을 확인하거나 변경하는 데 대한 자세한 내용은 무선 라우터 설명서를 참조하거나 해당 제조업체에 문의하십시오.

  4. 확인 5 오류를 초기화한 다음 프린터 설정을 다시 실행하십시오.