Aparece "Error al conectar con el router inalámbrico <Ver manual>"

1. Comprobación 1 Compruebe la contraseña del router inalámbrico, incluyendo las mayúsculas y minúsculas.

   Escriba o tome nota de la contraseña, y luego compruébela, teniendo en cuenta las mayúsculas y minúsculas.

   Compruebe lo anterior, pulse el botón OK y, a continuación, seleccione No en la pantalla que se muestra.

   Después, vuelva a la página anterior, introduzca la contraseña correcta en la pantalla de la impresoray, a continuación, pulse el botón OK.

 

Si no hay ningún problema con la contraseña

1. Comprobación 2 Reinicie la impresora y, a continuación, vuelva a realizar la conexión.

   • Conexión Wi-Fi

2. Comprobación 3 Compruebe la configuración del protocolo de seguridad (método de encriptación) del router inalámbrico.

   Si el router inalámbrico está configurado para comunicarse usando solo IEEE802.11n estándar y el protocolo de seguridad (método de encriptación) está configurado en TKIP cambie el estándar de comunicación y luego vuelva a realizar la configuración de Wi-Fi.

   Si el estándar de encriptación está establecido en TKIP, no se puede usar IEEE802.11n como estándar de comunicación.

3. Comprobación 4 Compruebe la configuración del router inalámbrico.

   Si la función DHCP del router inalámbrico está desactivada o el filtrado de dirección MAC está activado, debe cambiar la configuración del router inalámbrico. Tras el cambio, vuelva a realizar la configuración de Wi-Fi.

   Para obtener más detalles sobre cómo comprobar o cambiar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual del router o póngase en contacto con el fabricante.