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Fehlersuche –Manuelle Verbindung – (erw.) –

Wireless Router wurde nicht gefunden

  1. Test 1 Ist der Wireless Router eingeschaltet?

    Falls es bereits eingeschaltet ist, schalten Sie es aus und dann wieder ein.

    Fahren Sie nicht mit dem nächsten Bildschirm dieses Handbuchs fort, bevor das Gerät eingeschaltet ist. Die Verbindung zum Wireless Router wird zeitweise getrennt.

  2. Test 2 Sind der Wireless Router und der Drucker in einem offenen Bereich installiert, in dem die kabellose Kommunikation möglich ist?

  3. Test 3 Überprüfen Sie den Netzwerknamen (SSID) und das Kennwort Ihres Wireless Routers einschließlich der Beachtung von Groß-/Kleinschreibung. Beachten Sie, dass nach der Auswahl eines Wireless Routers ein Kennwort benötigt wird.

    Die Netzwerknamen (SSIDs) sind zwischen den Frequenzen 5 GHz und 2,4 GHz unterschiedlich.

    Notieren oder merken Sie sich den auf dem Wireless Router angegebenen Netzwerknamen (SSID) und prüfen Sie dann den Namen, einschließlich der Beachtung von Groß-/Kleinschreibung.

    Überprüfen Sie die oben angegebenen Punkte, wählen Sie Erneut suchen (Search again) am Drucker aus und drücken Sie dann die Taste OK, um den Wireless Router erneut zu suchen.

    Kehren Sie anschließend zur vorherigen Seite zurück, wählen Sie den richtigen Netzwerknamen (SSID) im Druckerbildschirm aus und drücken Sie dann die Taste OK.

 

Wenn der Wireless Router immer noch nicht erkannt wird

  1. Test 4 Je nach den Einstellungen des Wireless Routers wird der Netzwerkname (SSID) möglicherweise nicht angezeigt. Geben Sie den Netzwerknamen (SSID) direkt ein, um eine Verbindung herzustellen.

    Wählen Sie im Bildschirm Router auswählen (Select router) des Druckers Routern. direkt eing. (Router direct input) aus.

    Wenn Sie hinsichtlich der direkten Eingabe unsicher sind, fahren Sie mit dem nächsten Test fort.

  2. Test 5 Verwenden Sie Wi-Fi Connection Assistant, um das Problem zu beheben.

    Überprüfen und reparieren Sie die Netzwerkverbindung mithilfe von Wi-Fi Connection Assistant.

    Sie können Wi-Fi Connection Assistant über den folgenden Link herunterladen und auf Ihrem Computer installieren.

    Anweisungen zum Starten von Wi-Fi Connection Assistant finden Sie auf den folgenden Seiten.

    Windows

    macOS

    Führen Sie nach Abschluss der Reparatur die folgenden Schritte auf Ihrem Betriebssystem aus und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Schließen“ im Webbrowser, um dieses Handbuch zu schließen.

    Wenn Sie die Einrichtung mit Software ausführen, kehren Sie zur Software zurück und fahren Sie mit der Installation fort.

    Windows

    Klicken Sie auf das Einrichtungssymbol auf der Taskleiste unten auf dem Computerbildschirm () und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm, um mit der Einrichtung fortzufahren.

    macOS

    Klicken Sie auf das Einrichtungssymbol im Dock unten auf dem Computerbildschirm () und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm, um mit der Einrichtung fortzufahren.

  3. Test 6 Überprüfen Sie die Einstellungen des Wireless Router-Sicherheitsprotokolls (Verschlüsselungsmethode).

    Wenn diese auf „IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2 Enterprise)“ festgelegt sind, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator.