Gå til hovedtekst

Fejlfinding – WPA/WPA2

"Kunne ej oprette forbindelse til trådløs router <Se håndbog>" vises

  1. Kontrol 1 Tjek din trådløse routers netværksnavn (SSID) og adgangskode, herunder store og små bogstaver.

    Netværksnavne (SSID'er) varierer mellem 5 GHz- og 2,4 GHz-frekvenser.

    Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse, efter du har angivet adgangskoden korrekt, skal du notere eller huske det netværksnavn (SSID), der er skrevet på den trådløse router, og derefter tjekke navnet, herunder store og små bogstaver.

    Tjek ovenstående, og tryk på knappen OK for at vende tilbage til skærmbilledet Vælg router, og vælg derefter det korrekte netværksnavn (SSID).

    Derefter skal du vende tilbage til den forrige side, angive den korrekte adgangskode på printerskærmen og derefter trykke på knappen OK.

 

Når der ikke er noget problem med adgangskoden

  1. Kontrol 2 Genstart printeren, og opret forbindelsen igen.

  2. Kontrol 3 Tjek indstillingerne for den trådløse routers sikkerhedsprotokol (krypteringsmetode).

    Hvis den trådløse router er indstillet til udelukkende at kommunikere med IEEE802.11n-standarden, og sikkerhedsprotokollen (krypteringsmetoden) er indstillet til TKIP, skal du ændre kommunikationsstandarden og derefter angive Wi-Fi-indstillingerne igen.

    Hvis krypteringsstandarden er angivet til TKIP, så kan IEEE802.11n ikke anvendes som kommunikationsstandard.

  3. Kontrol 4 Tjek indstillingerne for den trådløs router.

    Hvis den trådløse routers DHCP-funktion er deaktiveret, eller MAC-adressefiltrering er aktiveret, skal du ændre indstillingerne på den trådløse router. Efter ændringen skal du angive Wi-Fi-indstillingerne igen.

    Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du kontrollerer eller ændrer indstillinger for den trådløse router, i vejledningen til den trådløse router eller ved at kontakte producenten.

  4. Kontrol 5 Nulstil fejlen, og udfør printeropsætningen igen.