přejít k hlavnímu textu

Řešení potíží -Ruční připojení (pokr.)-

Zobrazí se zpráva „Nelze detekovat přímo zadaný směrovač <Viz příručka>“

  1. Kontrola 1 Je bezdrátový směrovač je zapnutý?

    Je-li již zapnuto, vypněte je a potom znovu zapněte.

    K další obrazovce této příručky nepokračujte, dokud je přístroj zapnutý. Připojení k bezdrátovému směrovači bude dočasně odpojeno.

    Přečtěte si výše uvedenou zprávu a stiskněte tlačítko OK.

    Poté se vraťte na předchozí stránku, na obrazovce tiskárny zadejte správný název sítě (SSID) a stiskněte tlačítko OK.

  2. Kontrola 2 Jsou bezdrátový směrovač i tiskárna nainstalovány v otevřeném prostoru, ve kterém může probíhat bezdrátová komunikace?

  3. Kontrola 3 Zkontrolujte název sítě (SSID) bezdrátového směrovače. Dbejte při tom rozdílu mezi malými a velkými písmeny.

    Názvy sítě (SSID) se mezi 5GHz a 2,4GHz pásmem liší.

    Zapište nebo si poznamenejte název sítě (SSID) uvedený v bezdrátovém směrovači a ujistěte se, že název správně rozlišuje malá a velká písmena.

    Přečtěte si výše uvedenou zprávu a stiskněte tlačítko OK.

    Poté se vraťte na předchozí stránku, na obrazovce tiskárny zadejte správný název sítě (SSID) a stiskněte tlačítko OK.

 

Není-li bezdrátový směrovač stále detekován

  1. Kontrola 4 K vyřešení problému použijte nástroj Wi-Fi Connection Assistant.

    Diagnostika a oprava připojení k síti pomocí nástroje Wi-Fi Connection Assistant.

    Nástroj Wi-Fi Connection Assistant si stáhněte z následujícího odkazu a nainstalujte jej do počítače.

    Pokyny ke spuštění nástroje Wi-Fi Connection Assistant naleznete níže.

    Windows

    macOS

    Po dokončení opravy postupujte podle následujících kroků ve vašem operačním systému a nakonec klepnutím na tlačítko Zavřít ve webovém prohlížeči tohoto průvodce zavřete.

    Pokud provádíte nastavení pomocí softwaru, vraťte se do softwaru a pokračujte v instalaci.

    Windows

    Klepněte na ikonu Nastavení na hlavním panelu ve spodní části obrazovky počítače () a pokračujte v nastavení podle pokynů na obrazovce.

    macOS

    Klepněte na ikonu Nastavení v Docku ve spodní části obrazovky počítače () a pokračujte v nastavení podle pokynů na obrazovce.

  2. Kontrola 5 Zkontrolujte nastavení protokolu zabezpečení (metody šifrování) bezdrátového routeru.

    Pokud je nastavena možnost „IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2 Enterprise)“, obraťte se na správce sítě.