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故障排除 -WPA/WPA2/WPA3-

出现“连接到无线路由器失败。

  1. 检查1检查无线路由器的网络名称(SSID)和密码,包括大小写。

    使用5GHz和2.4GHz频率的网络名称(SSID)可能有所不同。安全协议设置为WPA3时与未设置任何协议或者安全协议设置为WPA/WPA2时,网络名称(SSID)也可能有所不同。

    如果在正确输入密码后仍无法连接,请记下无线路由器上的网络名称(SSID),然后检查名称,包括大小写。

    检查上述设置,点击OK返回到“选择路由器”屏幕,然后选择正确的网络名称(SSID)。

    之后,返回上一页,在打印机屏幕中输入正确的密码,然后点击OK

 

如果密码没有问题

  1. 检查2重新启动打印机,然后重新执行连接。

  2. 检查3检查无线路由器的安全协议设置。

    要将无线路由器的安全协议设置为TKIP,请将通道带宽设置更改为包括20MHz的设置,然后重新执行打印机Wi-Fi设置。为了提高安全性,建议设置为AES以及WPA2或更高的安全性。

    如果将安全协议设置为TKIP,则无法将IEEE802.11n(最大通道带宽:40MHz)或IEEE802.11ac(最大通道带宽:80MHz)用作通讯标准。

    无线路由器的网络名称(SSID)通常可以在无线路由器上查看;有关安全协议设置的详细资料,请参见无线路由器随附的手册或联系其制造商。

  3. 检查4检查无线路由器设置。

    如果无线路由器的DHCP功能已关闭或启用了MAC地址筛选,则需要更改无线路由器的设置。更改后,重新执行打印机Wi-Fi设置。

    有关检查或更改无线路由器设置的详细资料,请参见无线路由器手册或联系其制造商。

  4. 检查5重置错误,然后重新执行打印机设置。