疑難排解 -手動連接-
未偵測到無線路由器
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檢查1 無線路由器是否已開啟?
如果已開啟,將其關閉,然後重新開啟。
電源開啟前,請勿繼續進行至本指南的下一螢幕。 無線路由器連接將暫時被禁用。
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檢查2 無線路由器和印表機是否安裝在可以進行無線通訊的開放空間?
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檢查3 檢查您的無線路由器的網路名稱(SSID)和密碼,包括區分大小寫。 請注意,選擇無線路由器後需要一個密碼。
在5GHz和2.4GHz兩種不同的頻率下,網路名稱(SSID)可能會不同。 在安全協定為WPA3以及安全協定未設定或設定為WPA/WPA2的情況下,也可能會不同。
寫下或記下無線路由器上描述的網路名稱(SSID),然後檢查名稱,包括區分大小寫。
檢查以上項目後,請選擇印表機上的重新搜尋(Search again),然後按OK按鈕以重新搜尋無線路由器。
此後,返回上一個頁面,在印表機螢幕中選擇正確的網路名稱(SSID),然後按OK按鈕。
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檢查4 確認印表機的Wi-Fi和無線路由器之間的安全協定是否相同。
通常,只要將安全協定設定為包括WPA2,就不會出現問題。
如果設定為「IEEE802.1X/EAP(WPA/WPA2/WPA3 Enterprise)」,請與網路管理員聯絡。
無線路由器的網路名稱(SSID)通常會在無線路由器上描述;關於安全協定設定的詳細資訊,請參見無線路由器隨附的手冊或聯絡其製造商。
如果仍未偵測到無線路由器
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檢查5 根據無線路由器的設定的不同,可能不會顯示網路名稱(SSID)。 要連接,請直接輸入網路名稱(SSID)。
在印表機的[選擇無線路由器]螢幕中,選擇直接輸入無線路由器名稱(Directly enter the router name)。
如果您不確定直接輸入,請繼續進行下一項檢查。
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檢查6 使用Wi-Fi Connection Assistant可解決此問題。
使用Wi-Fi Connection Assistant診斷和修復網路連接。
您可以從以下連結下載Wi-Fi Connection Assistant,然後將其安裝在電腦上。
關於Wi-Fi Connection Assistant的詳細資訊,請參見以下內容。
Windows
macOS
修復完成後,請根據您的環境繼續進行如下設定。
如果不使用電腦、智慧型手機等執行設定:
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下載並安裝軟體。
安裝軟體後,啟動軟體,然後按照螢幕上的說明繼續進行設定。
如果使用電腦、智慧型手機等執行設定:
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確認以下事項後,按一下網頁瀏覽器上的關閉按鈕關閉本指南。
Windows
按一下工作列中的或,然後按照螢幕上的說明繼續進行設定。
macOS
按一下Dock中的,然後按照螢幕上的說明繼續進行設定。
智慧型手機/平板電腦
返回至智慧型手機上的應用程式,然後按照螢幕上的說明繼續進行設定。