pular para o texto principal

Solução de Problemas -WEP-

"Falha na conexão ao roteador sem fio <Consulte o manual>" é exibido

Tela Erro: falha na conexão ao roteador sem fio.

  1. Verificação 1 Verifique se a senha inserida para o roteador sem fio e o número da chave WEP selecionada estão corretos.

  2. Verificação 2 Redefina o erro e, em seguida, refaça a configuração da impressora.

    Pressione o botão OK.

    Para alterar o número da chave WEP a ser usada, altere as configurações do roteador sem fio e, em seguida, refaça a conexão sem fio.

    Para obter detalhes sobre a alteração do número da chave WEP do roteador sem fio, consulte o manual do roteador sem fio ou entre em contato com o fabricante.

  3. Verificação 3 Verifique as configurações do roteador sem fio.

    Se a função DHCP do roteador sem fio estiver desativada, ative-a e refaça as configurações da conexão sem fio.

  4. Verificação 4 Verifique a chave WEP do roteador sem fio.

    Se você estiver usando um roteador sem fio que cria automaticamente chaves WEP, verifique a chave WEP (hexadecimal) criada automaticamente pelo roteador sem fio e insira-a na impressora.

    Para obter detalhes sobre a verificação ou a alteração das configurações do roteador sem fio, consulte o manual do roteador sem fio ou entre em contato com o fabricante.

  5. Verificação 5 Verifique as configurações de filtro de endereço MAC.

    Se a filtragem do endereço MAC estiver ativada no roteador sem fio, altere as configurações para aceitar o endereço MAC da impressora.

    Para verificar o endereço MAC da impressora, siga estas etapas.

    1. Pressione o botão Configuração (Setup).
    2. Use o botão Esquerda ou Direita para selecionar Conf.dispositivo (Device settings) e pressione o botão OK.
    3. Selecione Config. da LAN (LAN settings) e pressione o botão OK.
    4. Selecione Impr. detalhes LAN (Print LAN details) e pressione o botão OK.
    5. Verifique MAC address of wireless LAN dos detalhes da LAN impressa.

    Quando a filtragem do endereço MAC estiver desativada no roteador sem fio, defina as configurações de conexão sem fio novamente.

    Para obter detalhes sobre a verificação das configurações do roteador sem fio, consulte o manual do roteador sem fio ou entre em contato com o fabricante.

 

Se nenhuma das medidas acima resolver o problema

  1. Verificação 6 Insira o nome do roteador sem fio diretamente e configure uma conexão sem fio novamente.

    Para obter detalhes sobre a verificação das configurações do roteador sem fio, consulte o manual do roteador sem fio ou entre em contato com o fabricante.